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Q2087367
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Departamentalização ,
Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Tremembé - SP Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara de Tremembé - SP - Motorista |
Q2087367 Administração Geral
O processo de organizar uma instituição consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos se baseia nos critérios de departamentalização. O modelo de departamentalização em que existe a concentração de pessoas com a mesma competência técnica em unidades especializadas de trabalho, sendo que tal concentração favorece o aprimoramento contínuo e a acumulação de conhecimentos denomina-se:
Alternativas

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Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento dos tipos de departamentalização, sendo mais especificamente cobrada a departamentalização funcional.


Diante disso, vamos a uma breve explicação:


A departamentalização é o processo de diferenciação horizontal, o qual agrupa e integra tarefas, atividade e funcionários em unidades organizacionais, a fim de alcançar maior eficiência e eficácia nas suas atividades.


Neste sentido, a partir de uma rápida revisão da literatura é possível identificar que os tipos de departamentalização são: funcional, por cliente, por processo, por produto, geográfico e matricial.


A Departamentalização funcional é o resultado da agregação de tarefas de acordo com a função organizacional. Deste modo, agrupa-se as atividades pela similaridade da tarefa e com isso tem como característica principal a especialização, dado que os empregados estão reunidos por especialidade ou tarefa.


Sobral (2008) lista as principais vantagens e desvantagens da departamentalização funcional, que são descritas na tabela abaixo:



Já Chiavenato (2003) lista as seguintes vantagens e desvantagens.

Vantagens

 Desvantagens

a. Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada.

b. Garante plena utilização das habilidades técnicas das pessoas.4 Isso porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.

c. Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.

d. Orienta as pessoas para uma específica atividade concentrando sua competência de maneira eficaz e simplifica o treinamento do pessoal.

e. É indicada para circunstâncias estáveis de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.

f. Aconselhada para empresas que tenham produtos ou serviços que permaneçam inalterados por longo prazo.

g. Reflete elevado nível de auto-orientação e de introversão administrativa por parte da organização.

a. Reduz a cooperação interdepartamental, pois exige forte concentração intradepartamental e cria barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.

b. É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.

c. Dificulta a adaptação e a flexibilidade a mudanças externas, pois a sua abordagem introvertida não percebe e nem visualiza o que acontece fora da organização ou de cada departamento.

d. Faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.
Ante o exposto, na opinião do professor, a alternativa correta é a letra “A", uma vez que, a questão versa sobre “(...) o modelo de departamentalização em que existe a concentração de pessoas com a mesma competência técnica em unidades especializadas de trabalho". Com isso, a questão faz referência à departamentalização funcional descrita por Chiavenato, como a que “permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia, quando a atividade é especializada".
Gabarito do Professor: Letra “A".

Gabarito da Banca: Letra “D".

Fonte:

Chiavenato, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. - 7.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003 - 6ª reimpressão.

SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Prentice Hall, 2008.




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Comentários

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Acredito que a resposta seja letra A, mesmo o gabarito mostrando a D como correta

A departamentalização funcional (ou por funções) consiste no agrupamento das atividades semelhantes em unidades organizacionais. Isso quer dizer que os indivíduos que desempenham funções semelhantes ficam reunidos, a fim de que o trabalho possa ser desempenhado de modo mais integrado. Tem por vantagens a especialização das pessoas na função, facilitando a cooperação técnica; economia de escala e produtividade

Acredito na Letra "A".

Nunca vi esse Agrupamento por Área de Conhecimento.

Mas gente... que loucura. Morfou a questão.

Estou sem entender..........

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