A comunicação é um dos maiores problemas nas organizações, s...

GAB.: D.

A )horizontal pode ser dividida em ascendente e descendente;

ERRADO. Vertical.

B ) ascendente é a que se dirige aos empregados operacionais;

ERRADO. Dirige-se ao alto escalão da organização.

C )lateral ocorre entre gestores e empregados de forma bottom-up.

ERRADO. Ocorre entre colaboradores de mesmo nível hierárquico.

D) horizontal ocorre entre membros de um mesmo grupo.

CORRETO.

E ) descendente é a que se dirige aos escalões superiores.

ERRADO. Dirige-se aos níveis inferiores.

Lembrei do 3 periodo do curso de Administração! kkkk

DESCENDENTE: DOS SUPERIORES AOS SUBORDINADOS

ASCENDENTE/BOTTOM-UP: DOS SUBORDINADOS AOS SUPERIORES

LATERAL/HORIZONTAL: MESMA HIERARQUIA

São os fluxos de direção da comunicação, quais sejam:

1) Vertical descendente: ocorre "de cima para baixo".

2) Vertical ascendente: ocorre "de baixo para cima".

3) Horizontal: ocorre "lateralmente".

4) Multidirecional: ocorre em todas as direções ao mesmo tempo.

Gabarito: D

Descendente (top-down): parte do alto escalão ao nível operacional; trata-se de uma comunicação vertical.

Ascendente (botton-up): parte do nível operacional à cúpula da organização; também se trata de uma comunicação vertical.

Horizontal (laterais): fluxos de comunicação que ocorrem entre os órgãos da empresa e entre os próprios colegas de trabalho.