A psicóloga atende uma mulher transexual, que relatou episód...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: D - A psicóloga deve orientar a cliente sobre redes de apoio e ações públicas disponíveis, mas não pode divulgar nenhuma informação, mesmo que anonimamente.
Vamos entender o tema central da questão. A Resolução CFP nº 8/2020 trata dos direitos das pessoas transexuais e da atuação ética dos psicólogos ao atendê-las. A questão aborda a ética profissional e a confidencialidade na prática psicológica, temas fundamentais para o exercício da profissão.
A **confidencialidade** é um dos pilares da prática psicológica. Segundo o Código de Ética Profissional do Psicólogo, é dever do psicólogo preservar o sigilo das informações obtidas em contexto profissional, salvo em situações previstas por lei ou com o consentimento expresso do cliente.
No caso apresentado, mesmo que a cliente tenha solicitado a divulgação de sua história, o profissional deve considerar os potenciais riscos envolvidos nesse ato, como a violação da confidencialidade e a possibilidade de exposição indesejada, que poderiam comprometer a segurança e o bem-estar da cliente.
Justificativa para a Alternativa Correta (D):
A orientação sobre redes de apoio e ações públicas é uma forma de auxiliar a cliente sem violar a confidencialidade. O psicólogo deve atuar de maneira a proteger a cliente e promover suporte adequado, respeitando seus direitos e a ética profissional.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - A sugestão de divulgar a história em meios fechados ainda implica em risco de exposição e quebra de confiança, mesmo que o ambiente seja restrito.
B - Apesar de mencionar a autorização da cliente, a divulgação, ainda que anônima, não exclui riscos de identificação indireta ou de comprometer a imagem da cliente.
C - Embora a negativa do pedido seja uma medida de precaução, o raciocínio está incompleto. A atitude mais correta é orientar a cliente sobre formas seguras de buscar apoio e informação.
Por fim, é importante que o aluno compreenda que, em questões de ética, priorizar a segurança e o bem-estar do cliente é sempre a melhor prática, respeitando os princípios estabelecidos pelas regulamentações profissionais.
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