Veiga (2010) define que, durante o processo da comunicação, ...
Gabarito comentado
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A alternativa correta para a questão é a Alternativa B - Ruídos.
No contexto das telecomunicações e do processo de comunicação, o termo "ruídos" refere-se a qualquer tipo de interferência que possa dificultar ou comprometer a transmissão ou recepção de uma mensagem. Esses ruídos podem ser físicos, como interferências em uma linha telefônica, ou podem ser barreiras mais subjetivas, como uma mensagem que chega incompleta ou dificuldades na pronúncia de palavras. Tais ruídos representam obstáculos à eficácia da comunicação, dificultando a compreensão correta da mensagem transmitida.
Vamos analisar as outras alternativas para entender por que estão incorretas:
A - Atalhos: No contexto de comunicação, "atalhos" não se referem a interferências ou obstáculos, mas sim a métodos que visam simplificar ou acelerar processos. Portanto, não se encaixam como barreiras à comunicação.
C - Travas: Embora "travas" possam sugerir algum tipo de bloqueio, o termo não é utilizado no contexto de comunicação para se referir a interferências ou ruídos. Travas podem ser vistas como mecanismos de bloqueio, mas não como distorções na mensagem.
D - Conflitos: Conflitos podem ocorrer em processos de comunicação, mas geralmente se referem a divergências de ideias ou opiniões, não a interferências técnicas ou físicas na transmissão da mensagem.
E - Hiatos: "Hiatos" se referem a lacunas ou intervalos. Embora possam representar pausas, não são considerados interferências ou barreiras, mas sim ausência de comunicação.
Portanto, a alternativa B - Ruídos é a única que realmente descreve obstáculos diretos à transmissão ou recepção eficaz de uma mensagem em um contexto de telecomunicações.
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