A respeito da comunicação pública, analise as assertivas a s...
A respeito da comunicação pública, analise as assertivas a seguir:
I. Entre suas funções, estão: informar (levar ao conhecimento, prestar conta e valorizar); ouvir as demandas, as expectativas, as interrogações e o debate público; contribuir para garantir a relação social (sentimento de pertencer ao coletivo, tomada de consciência do cidadão enquanto ator).
II. É uma comunicação formal que diz respeito à troca e à partilha de informações de utilidade pública, assim como à manutenção do liame social cuja responsabilidade é incumbência das instituições públicas.
III. A comunicação pública é aquela externa para o indivíduo consumidor. Em grande medida, tal comunicação é responsabilidade do setor público.
IV. A comunicação pública deve ser tratada como política de governo.
Quais INCORRETAS são?
Gabarito comentado
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O tema central da questão é a comunicação pública, que envolve os processos de comunicação dentro de instituições públicas e sua relação com a sociedade. Para resolver essa questão, é necessário ter um entendimento claro sobre os princípios e objetivos da comunicação pública, bem como a diferença entre comunicação pública e políticas de governo.
Alternativa Correta: D - Apenas III e IV.
Justificativa:
Assertiva I está correta. Ela descreve adequadamente a comunicação pública, que tem a função de informar, ouvir demandas e contribuir para a relação social e cidadã. Esses são objetivos fundamentais da comunicação pública: promover a transparência e engajar a sociedade.
Assertiva II também está correta. A comunicação pública é formal e destinada à troca de informações de utilidade pública, sendo uma responsabilidade das instituições públicas. Essa assertiva reflete o caráter institucional da comunicação pública e sua função social.
Assertiva III está incorreta. A comunicação pública não é restrita apenas ao "indivíduo consumidor". Ela envolve um público mais amplo que inclui cidadãos e não se limita ao setor público, mas é amplamente sua responsabilidade. Assim, a ideia de que é somente para "consumidores" simplifica e deturpa o conceito.
Assertiva IV está incorreta. A comunicação pública não deve ser tratada meramente como uma política de governo, pois isso a restringe a um ciclo governamental específico. Ela é uma política de Estado, devendo perdurar independentemente de mudanças de governo, garantindo continuidade e estabilidade.
Portanto, as alternativas III e IV são as únicas incorretas, justificando a escolha da alternativa D como correta.
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