“Quando os líderes de uma organização dão maior autonomia e ...

Alternativa Correta: B - Empowerment

O processo descrito na questão refere-se ao Empowerment. Esse termo, que pode ser traduzido como "empoderamento", refere-se à prática de conceder maior autonomia e poder de decisão aos funcionários de uma organização. Quando os líderes promovem o empowerment, eles delegam responsabilidades e autoridade aos subordinados, permitindo que estes tomem decisões importantes dentro do seu escopo de trabalho.

Explicação Detalhada:

O empowerment é uma prática moderna de gestão que busca aumentar o engajamento e a satisfação dos funcionários ao proporcionar-lhes mais controle sobre suas tarefas e decisões. Isso pode resultar em uma série de benefícios, como:

• Melhoria na tomada de decisões: Funcionários que estão mais próximos dos processos operacionais frequentemente possuem uma melhor compreensão das necessidades e desafios específicos, permitindo decisões mais informadas e eficazes.
• Aumento da motivação e satisfação: Quando os funcionários sentem que suas opiniões e decisões são valorizadas, eles tendem a se sentir mais motivados e satisfeitos no trabalho.
• Desenvolvimento de habilidades: A autonomia permite que os funcionários desenvolvam novas habilidades e se preparem para assumir posições de maior responsabilidade.

Para resolver a questão, o aluno precisa reconhecer que o texto descreve um cenário onde: "os líderes de uma organização dão maior autonomia e poder de decisão a seus subordinados". Esta descrição é um indicativo claro do processo de empowerment.

Por que as outras alternativas estão incorretas?

• Benchmarking: Refere-se ao processo de comparação das práticas, processos e produtos de uma organização com os de outras consideradas líderes no mercado para identificar oportunidades de melhoria.
• Blueprint: É um termo utilizado para se referir a um plano detalhado ou um esboço, geralmente usado em contextos de planejamento ou engenharia.
• Coaching: É um processo de desenvolvimento pessoal ou profissional onde um coach auxilia o coachee a atingir seus objetivos, melhorar desempenho e desenvolver habilidades específicas.

Entender a definição e os benefícios do empowerment é essencial para responder corretamente a questões desse tipo em concursos públicos. O empowerment está intimamente ligado à motivação e ao desenvolvimento dos funcionários, sendo um conceito amplamente utilizado nas modernas teorias de administração.