Um excelente gestor precisa desenvolver bem as habilidades ...
Um excelente gestor precisa desenvolver bem as habilidades conceituais, técnicas e humanas para conduzir as organizações para seus objetivos. Neste sentido, as habilidades humanas dizem respeito a:
I. Exercer o papel de chefe e dominar grupos e equipes de pessoas e os seus comportamentos.
II. Persuadir as pessoas e exercer sobre elas um controle efetivo.
III. Utilizar as pessoas para atender e satisfazer objetivos próprios, independentemente do que elas desejam alcançar.
Podemos afirmar corretamente que:
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Olá, aluno! Vamos analisar a questão e entender por que a alternativa correta é a letra D - Nenhum dos itens está correto.
Para iniciar, é fundamental compreender o conceito das habilidades humanas na gestão. As habilidades humanas referem-se à capacidade do gestor de trabalhar eficazmente com outras pessoas, entender suas motivações, criar um ambiente de colaboração e respeito, e melhorar o funcionamento de equipes e grupos dentro da organização.
Agora, vamos analisar cada um dos itens apresentados:
Item I: Exercer o papel de chefe e dominar grupos e equipes de pessoas e os seus comportamentos.
Esse item está incorreto porque as habilidades humanas não se baseiam em "dominar" pessoas ou grupos. Pelo contrário, elas envolvem liderança, empatia e colaboração, promovendo a participação e engajamento de todos os membros da equipe.
Item II: Persuadir as pessoas e exercer sobre elas um controle efetivo.
Embora a persuasão possa ser uma parte das habilidades humanas, o foco principal dessas habilidades não é exercer controle. As habilidades humanas envolvem a habilidade de se comunicar eficazmente, resolver conflitos e construir relacionamentos positivos, em vez de simplesmente controlar os outros.
Item III: Utilizar as pessoas para atender e satisfazer objetivos próprios, independentemente do que elas desejam alcançar.
Este item está totalmente em desacordo com o conceito de habilidades humanas. Um bom gestor deve alinhavar os objetivos pessoais com os objetivos organizacionais, garantindo que as necessidades e aspirações dos colaboradores também sejam consideradas e atendidas.
Portanto, a alternativa correta é a letra D, pois nenhum dos itens reflete adequadamente o verdadeiro significado das habilidades humanas em gestão.
Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas! Estou à disposição para quaisquer outras perguntas que você possa ter sobre o tema.
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Comentários
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Habilidades Humanas: Ter competência nos relacionamentos, saber se comunicar. É uma competência importante em todos os níveis.
Ter habilidade humana é ter capacidade de trabalhar com as pessoas com eficiência, se relacionando com cada pessoa do grupo de trabalho.
Esta habilidade é demonstrada pelo modo como o administrador se relaciona com as outras pessoas, incluindo a capacidade de motivar, facilitar, coordenar, liderar, comunicar e resolver problemas.
Um administrador com habilidade humana permite que seus subordinados expressem suas opiniões sem medo do ridículo e os encoraja à participação, (DAFT, 1999).
Segundo Griffin, 2007 o administrador (gestor) deve ser capaz de manter um bom relacionamento com os subordinados, colegas do mesmo nível e de nível superior, deve ser também capaz de trabalhar com fornecedores, clientes, investidores e outras pessoas de fora da organização, ou seja, o administrador deve ser capaz de se relacionar com todas as pessoas que fazem parte da organização, ou que participam em algum momento dela.
Esse é o chefe psicopata
Um excelente gestor e gerente: Tem que ter a capacidade de lidar com as pessoas, comunicar, motivar, identificar as suas necessidades, delegar;
Gabarito D. Nenhum dos itens corretos.
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