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Ano: 2013 Banca: FEPESE Órgão: CAU-SC Prova: FEPESE - 2013 - CAU-SC - Assistente Técnico |
Q2937110 Administração Geral

Em relação à comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta.

Alternativas

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A alternativa correta é a alternativa C.

Vamos agora entender o porquê dessa escolha e analisar as demais alternativas para que fique claro o conceito de comunicação interpessoal.

Alternativa C: "É um processo de enviar e receber símbolos aos quais são agregados significados de uma pessoa para outra."

Essa alternativa está correta porque a comunicação interpessoal é, de fato, um processo de troca de mensagens ou símbolos (como palavras, gestos, expressões faciais) entre indivíduos, onde esses símbolos são carregados de significados. A comunicação eficaz depende do entendimento mútuo desses significados, o que envolve tanto o envio quanto o recebimento dessas mensagens.

Alternativa A: "É um processo de receber símbolos e repassá-los de uma pessoa para outra."

Essa alternativa está incorreta porque descreve apenas uma parte do processo de comunicação. A comunicação interpessoal não é apenas receber e repassar símbolos, mas também envolve a compreensão e interpretação dos significados associados a esses símbolos.

Alternativa B: "O processo de comunicação não depende do grau de homogeneidade de significados entre a fonte e o destinatário."

Essa alternativa está incorreta porque a comunicação interpessoal depende, sim, da homogeneidade dos significados. Quanto mais semelhante for a compreensão dos símbolos e significados entre as partes envolvidas, mais eficaz será a comunicação.

Alternativa D: "Quanto maior a harmonia entre duas pessoas em seus respectivos padrões de referências pessoais, menor será a probabilidade de uma comunicação bem sucedida."

Essa alternativa está incorreta porque, na verdade, quanto maior a harmonia entre as referências pessoais, maior a probabilidade de sucesso na comunicação. A compatibilidade entre os padrões de referência facilita o entendimento mútuo.

Alternativa E: "Pessoas com diferentes bases culturais e linguísticas possuem mais facilidade na comunicação interpessoal."

Essa alternativa está incorreta porque diferenças culturais e linguísticas geralmente apresentam barreiras à comunicação, tornando-a mais desafiadora. A diversidade pode enriquecer a comunicação, mas exige maior esforço para garantir que os significados sejam compreendidos corretamente.

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