A Tabela abaixo detalha o desempenho de quatro vendedores, ...
Que decisão deverá tomar a direção da empresa a partir dessa análise de controle das vendas?
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n° visitas x peças p/ venda = performance :. letra B
Passo 5 do processo de Enpowerment - a empresa investe no capacitação do funcionário e ele sente-se motivado como parte do processo, atingindo, consequentemente, maiores resultados. Gab.: Letra A
Nossa, se fosse pela lógica, ou os vendedores não sabem vender, o produto não presta ou tão visitando as pessoas erradas... não faz sentido não.
RESUMO
A QUESTAO TRATA DE GESTAO ORGANIZACIONAL
NESSE TIPO DE GESTAO O FUNCIONARIO É TIPO COMO PARTE INTEGRANTE NO DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA, OU SEJA A HIERARQUIA É DESVALORIZADA FRENTE A AUTONOMIA DE CADA PESSOA.
NESSE SISTEMA NAO HA QUEM MANDA E SIM QUEM ACONSELHA, PROPOE, AJUDA O FUNCIONARIO A ATINGIR SUAS METAS OU A AJUDAR SEUS PARCEIROS DE TRABALGO.
PENSANDO NISSO EXISTEM 2 TIPOS.
GESTAO PARTICIPATIVA COMPORTAMENTAL ONDE OS FUNCIONARIOS TEM MAIS AUTONOMIA, CRESCEM JUNTO COM A EMPRESA
GESTAO PARTICIPATIVA ESTRUTURAL- ONDE SE PREGA PELA HORIZONTALIZAÇAO DA HIERARQUIA DA EMPRESA, ONDE UM CHEFE POSSUI MENOS SUBORDINADOS E DESSA FORMA PODE DAR MAIS ATENÇAO AO MESMO
LEMBRAR- STALKHOLDERS É QUANDO OS CLIENTES AJUDAM A EMPRESAS A PERCEBER FALHAS POR MEIO DE SUJESTOES FEITAS, RESOLUÇAO DE QUESTIONARIOS, RECLAMAÇOES ETC.
Pelo número de visitas, conversões e peças vendidas, o vendedor B tem claramente o pior desempenho da equipe.
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