O ambiente de marketing e vendas em que as empresas operam ...
Gabarito comentado
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O ambiente de marketing pode ser dividido em dois tipos: o microambiente (forças próximas que interferem internamente no desempenho das atividades – fornecedores, concorrentes e clientes são alguns exemplos) e o macroambiente (forças ligadas à estrutura e conjuntura maiores, que oferecem oportunidades e apresentam ameaças à organização – forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais).
Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:
A) Certo. O aumento da competitividade é uma característica do ambiente de marketing. Pode ser tratada como uma ameaça externa à organização ou uma oportunidade para melhorias de performance.
B) Errado. O incentivo, não o cerceamento, à internacionalização faz parte do ambiente de marketing em que as organizações atuam hoje.
C) Errado. O direcionamento ao mercado, e não à produção, é uma característica do ambiente de marketing em que as organizações atuam hoje.
D) Errado. O incremento dos mercados segmentados, não de massa, é uma característica do ambiente de marketing em que as organizações atuam hoje.
E) Errado. O livre-comércio, não o protecionismo governamental, é uma característica do ambiente de marketing em que as organizações atuam hoje.
Com base nessas explicações, concluímos que a alternativa A é a certa.
Gabarito do professor: Alternativa A.
Bibliografia:
- Kotler, Philip & Armstrong, Gary. Princípios de marketing. Tradução: Sabrina Cairo. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
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Comentários
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Alguém explica pq a D está errada?
Gabarito: letra A
Colega GABRIEL SAGRILLO,
A pergunta versa sobre: "O ambiente de marketing e vendas em que as empresas operam ATUALMENTE...".
O mercado de massas é uma estratégia de marketing, onde os profissionais tentam atrair todos os tipos de compradores. Tal estratégia vem caindo em desuso, ao contrário do que afirma a alternativa D (incremento dos mercados de massa).
Atualmente as empresas utilizam, dentre outros, do Marketing de Segmento, que é voltado para consumidores identificáveis.
O grau de comprometimento determina o sucesso.
GAB: LETRA A
Complementando!
Fonte: Prof. Stefan Fantini
O mercado (ambiente em que as empresas atuam) está cada vez mais competitivo.
O aumento da competitividade, inclusive, fez com que o foco da administração de vendas mudasse. Hoje, em função do aumento da competitividade, o foco da área de vendas passou a ser no cliente, com o objetivo de avaliar suas expectativas e necessidades.
A- aumento da competitividade
A alternativa correta é **(A)**, **aumento da competitividade**.
O ambiente de marketing e vendas atualmente é caracterizado por um aumento da competitividade. Isso ocorre devido a diversos fatores, como a globalização, a inovação tecnológica e a mudança nos hábitos de consumo dos clientes.
A globalização aumentou a competição entre empresas de diferentes países. A inovação tecnológica permitiu o desenvolvimento de novos produtos e serviços, o que também contribuiu para o aumento da competição. A mudança nos hábitos de consumo dos clientes tornou os consumidores mais exigentes e mais conscientes das opções disponíveis no mercado.
As outras alternativas estão incorretas:
* **(B)** **cerceamento à internacionalização:** O ambiente de marketing e vendas é favorável à internacionalização das empresas. Isso ocorre devido à redução das barreiras comerciais e ao aumento da conectividade entre os países.
* **(C)** **direcionamento à produção:** O ambiente de marketing e vendas é direcionado ao cliente. As empresas precisam entender as necessidades e os desejos dos clientes para desenvolver produtos e serviços que atendam às suas expectativas.
* **(D)** **incremento dos mercados de massa:** O ambiente de marketing e vendas é caracterizado pela segmentação de mercados. As empresas precisam segmentar seus mercados para atingir seus clientes-alvo de forma mais eficaz.
* **(E)** **protecionismo governamental:** O protecionismo governamental é um fator que pode reduzir a competitividade no mercado. No entanto, ele não é um fator dominante no ambiente de marketing e vendas atualmente.
Portanto, o ambiente de marketing e vendas em que as empresas operam atualmente é caracterizado, dentre outros fatores, pelo **aumento da competitividade**.
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