O Diagrama de Pareto apresenta uma proporção entre

Alternativa correta: D - problemas e causas potenciais.

O Diagrama de Pareto é uma ferramenta fundamental na Gestão da Qualidade que auxilia na identificação e priorização de problemas, focando nos aspectos mais significativos. Este diagrama é baseado no princípio de Pareto, também conhecido como a regra 80/20, que sugere que 80% dos problemas são causados por 20% das causas. Portanto, ao identificar e abordar essas causas principais, é possível obter uma melhoria significativa na qualidade e na eficiência.

A questão aborda o uso do Diagrama de Pareto para relacionar problemas e suas causas potenciais. Compreender este conceito requer conhecimento sobre ferramentas de qualidade e métodos de análise de problemas utilizados na administração.

Passamos agora à justificativa da alternativa correta:

Justificativa para a Alternativa D:

A alternativa D está correta porque o Diagrama de Pareto é especificamente utilizado para identificar e ordenar as causas potenciais que geram problemas em um processo. Ele ajuda a visualizar quais causas têm maior impacto e, portanto, devem ser tratadas primeiro para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos. A representação gráfica permite que os gestores concentrem seus esforços nas causas que, se corrigidas, trarão os maiores benefícios.

Outras alternativas apresentadas não refletem a função principal do Diagrama de Pareto:

• A - ações corretivas e ações preventivas: Embora importantes, não se relacionam diretamente com a função do Diagrama de Pareto.
• B - frequência e ocorrência: Esta alternativa é vaga e não reflete a essência do diagrama.
• C - oportunidades e ameaças: Este conceito está mais relacionado com a Análise SWOT, não com o Diagrama de Pareto.

Espero que esta explicação tenha esclarecido como o Diagrama de Pareto é aplicado na gestão da qualidade e por que a alternativa D é a correta. Se precisar de mais detalhes ou tiver outras dúvidas, estou à disposição para ajudar!

PR IN C ÍPIO DE PARETO

Vilfredo Pareto, um economista italiano, definiu o princípio de que os valores majoritários

(80% do seu valor) de um determinado grupo são decorrentes de uma parcela relativamente

pequena de alguns de seus componentes (20% do seu número).

Resposta: D.

O diagrama de Pareto é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de Pareto (80% das consequências advêm de 20% das causas), isto é, há muitos problemas sem importância diante de outros mais graves.

Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentração de esforços sobre os mesmos. É uma das sete ferramentas da qualidade

Alternativa D

A análise de Pareto, ou Diagrama de Pareto, é uma técnica que busca priorizar determinados fatores. Foi criado pelo economista Vilfredo Pareto, com a observação de que 80% da renda se encontrava nas mãos de 20% da população.

Enquanto ferramenta de qualidade, ela permite que se verifiquem quais os produtos/serviços mais demandados por um setor ou quais as causas prioritárias a serem resolvidas para evitar problemas de qualidade.

De modo geral, esta técnica parte do princípio de que poucas causas geram a maior parte dos problemas, são as causas chamadas de vital few (estranhamento traduzido para português como "pouco vitais"). Assim, ela é conhecida também como princípio 80 / 20 (80% dos problemas são explicados por 20% das causas) sendo a base para análises de prioridades como a curva ABC de compras. Na prática, esses percentuais não são exatos (80% / 20%). Algumas bancas falam em 70/30 ou 90/10. A ideia geral é a de que grande parte das consequências são causadas por uma pequena parte das causas.

Em oposição aos elementos "pouco vitais" (20% dos elementos que explicam 80% das consequências/problemas), haveria ainda a identificação dos elementos "muito triviais" (trivial many). Note que o foco é a identificação dos "pouco vitais", os "muito triviais" são apenas consequência!

Para que a questão em análise seja respondida corretamente, devemos marcar a alternativa que apresenta a proporção apresenta pelo diagrama de Pareto. Dentre as alternativas apresentadas, vejamos qual é a correta.

O gráfico/diagrama de Pareto é uma ferramenta utilizada para destacar a importância das variáveis consideradas mais importantes em oposição com aqueles assuntos de menor relevância. Utiliza como pilar, a regra 80/20, reconhecida como maiorias triviais, minorias essenciais (trivial many/vital few), que ordena e agrupa causas e problemas, de modo que 80% dos problemas possuem apenas 20% de causas, uma pequena quantidade de situações concentra a maior parte dos desafios e problemas a ser enfrentados.

Tendo dito isso, notamos que a alternativa "D" é a correta.

GABARITO: D