A respeito das vantagens do uso de fluxograma, é INCORRETO a...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a alternativa C. Vamos entender o porquê:
Os fluxogramas são ferramentas visuais utilizadas para representar processos, etapas e fluxos de trabalho de forma clara e concisa. Eles são amplamente utilizados em Administração Geral e em Organizações, Sistemas e Métodos (OSM) devido às diversas vantagens que oferecem.
Agora, vamos analisar cada alternativa para entender melhor:
Alternativa A: "permite entendimento mais simples e objetivo do que de outros métodos descritivos."
Essa afirmação está correta. O uso de fluxogramas facilita a compreensão dos processos de forma mais rápida e intuitiva, em comparação com descrições textuais complexas.
Alternativa B: "oportuniza verificar como funcionam realmente todos os componentes de um sistema, facilitando a análise de sua eficácia."
Essa afirmação também está correta. Um fluxograma permite visualizar todos os componentes de um sistema e como eles interagem, o que facilita a análise de sua eficácia e eficiência.
Alternativa C: "possibilita acompanhar a relação entre causa e efeito e suas variáveis."
Essa afirmação é incorreta. Embora os fluxogramas sejam excelentes para visualizar processos e etapas, eles não são a melhor ferramenta para analisar relações de causa e efeito e suas variáveis. Para isso, outras ferramentas, como os diagramas de Ishikawa (ou diagramas de causa e efeito), são mais apropriadas.
Alternativa D: "proporciona facilidade de localização das deficiências pela fácil visualização dos passos, transportes, operações, formulários, entre outros."
Essa afirmação está correta. A visualização clara proporcionada pelos fluxogramas permite a identificação rápida de deficiências ou gargalos nos processos, facilitando a tomada de ações corretivas.
Portanto, a análise cuidadosa das alternativas revela que a alternativa C é a única incorreta, pois os fluxogramas não são a melhor ferramenta para acompanhar relações de causa e efeito. Eles são mais eficazes em representar sequências de processos e etapas de forma visual.
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Comentários
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Item correto: letra C.
Item C fala sobre o Diagrama de Ishikawa, Causa e Efeito ou Espinha de Peixe.
GABARITO C
Causa e efeito = Ishikawa/espinha de peixe.
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