Considerando o conceito de Marketing, é correto afirmar que ...

A alternativa correta é a C - compatibilizar as capacidades de uma organização e desejos de seus clientes, a fim de atingir objetivos de ambos.

No centro do conceito de Marketing, está a ideia de criar e manter um equilíbrio entre o que a empresa pode oferecer (suas capacidades) e o que seus clientes realmente desejam e necessitam. O objetivo é criar valor tanto para a organização quanto para o consumidor, garantindo satisfação para ambos. Essa premissa central é bem capturada pela alternativa C, que foca na compatibilização dos interesses e capacidades das partes envolvidas.

Vamos analisar agora as outras alternativas e entender por que estão incorretas:

A - definir mercados para as organizações, com base no mix de marketing. Esta alternativa sugere que o principal papel do marketing é definir mercados, mas essa é apenas uma parte do processo. O marketing envolve uma gama mais ampla de atividades, incluindo pesquisa, desenvolvimento de estratégias de comunicação, e a adaptação das ofertas da empresa para satisfazer os desejos dos clientes.

B - comunicar as proposições de valor da organização para as partes interessadas. Embora a comunicação de valor seja uma função importante do marketing, ela é mais uma ferramenta dentro do processo. O marketing não se limita a simplesmente comunicar, mas também a entender os desejos dos consumidores e adaptar as ofertas da empresa para atender a essas necessidades.

D - identificar os desejos dos clientes. Identificar desejos e necessidades é uma parte crucial do marketing, mas não é a única. O processo de marketing inclui também a criação, entrega e comunicação de ofertas que tenham valor para o consumidor e a empresa. Assim, esta alternativa apresenta apenas uma parte da função total do marketing.

Em resumo, a essência do marketing é alcançar um equilíbrio entre o que a organização pode oferecer e o que os clientes desejam, buscando assim o sucesso de ambos os lados. A alternativa C captura essa ideia de forma clara e abrangente.

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c)

compatibilizar as capacidades de uma organização e desejos de seus clientes, a fim de atingir objetivos de ambos.