A Nova Gestão da Qualidade, ou TQM (Total Quality Management...
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Q1018374
Administração Geral
A Nova Gestão da Qualidade, ou TQM (Total Quality Management), incorpora o envolvimento
de todos os elementos da organização no esforço contínuo de adequar o produto ao uso, a
partir das atividades individuais de cada um no processo produtivo ou em qualquer área da
empresa. Marque a alternativa que NÃO corresponde a uma característica da TQM.