A departamentalização, conceito apoiado no princípio da divi...

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Q588778 Administração Geral
A departamentalização, conceito apoiado no princípio da divisão do trabalho, surge com vistas a evitar conflitos internos e obter ganhos de eficiência e eficácia na execução das tarefas.
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir. I. A diferenciação horizontal pode atribuir uma faixa abrangente de atividades a especialistas altamente treinados. II. A diferenciação horizontal pode subdividir detalhadamente as tarefas para sua execução por pessoas não especializadas. III. A proliferação dos níveis de supervisão é usada como medida da horizontalização da organização.
Assinale:
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Gabarito B


III. A proliferação dos níveis de supervisão é usada como medida da verticalização da organização.


Diferenciação Vertical - cria novos NÍVEIS hierárquicos. A organização desenha sua hierarquia de autoridade e cria relacionamentos entre papéis e subunidades. Essa distribuição de autoridade dá à organização maior controle sobre suas atividades e aumenta sua habilidade para criar valor.


Diferenciação Horizontal - cria novos DEPARTAMENTOS no mesmo nível hierárquico. As tarefas da organização são agrupadas em papéis e os papéis em subunidades, e estabelece a divisão do trabalho permitindo maior especialização e produtividade das pessoas.

http://www.batebyte.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=1478

Alguém sabe explicar por quê a II está certa? Achava que a departamentalização subdividia as tarefas para sua execução por pessoas especializadas.

Tb compartilho da dúvida de Daniel:

Alguém sabe explicar por quê a II está certa? Achava que a departamentalização subdividia as tarefas para sua execução por pessoas especializadas.

A diferenciação horizontal de HALL (1984) pode ser compreendida como a subdivisão das tarefas desempenhadas pela organização entre seus membros. Esta diferenciação pode ser realizada de duas maneiras que são opostas em uma linha contínua, variando a abrangência com que o trabalho é dividido. A primeira é fornecer a trabalhadores altamente treinados uma gama de atividades muito abrangentes, a segunda é fornecer a trabalhadores pouco qualificados apenas uma ou algumas poucas tarefas repetitivas.

FONTE: http://docslide.com.br/documents/departamentalizacao-55a0cb3e15eee.html#

 

Relacionei a questão com a amplitude administrativa. Sendo assim, fato que a III estaria errada, visto que a proliferação de níveis leva a estruturas altas e alongadas (verticalização e não horizontalização).

 

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