Assinale a alternativa INCORRETA em relação à abordagem adeq...

A alternativa INCORRETA é a alternativa D - Automatizar os processos antes de otimizá-los para garantir uma implementação rápida.

Vamos entender por que essa é a alternativa incorreta e também analisar as demais opções:

Alternativa D: Automatizar processos antes de otimizá-los pode levar a problemas significativos e ineficiências. A automatização de um processo não otimizado pode, na verdade, amplificar erros e desperdícios. É crucial primeiro revisar, entender e otimizar os processos antes de automatizar para garantir que estamos implementando algo eficaz e eficiente. Portanto, essa alternativa está incorreta.

Alternativa A: Entender o problema real antes de propor e iniciar um projeto é fundamental para o sucesso de qualquer iniciativa de TI. Sem uma compreensão clara do problema, é impossível desenvolver uma solução eficaz. Esta é uma prática recomendada e necessária em gestão de projetos.

Alternativa B: Medir o Retorno sobre o Investimento (ROI) dos projetos de TI, considerando os stakeholders envolvidos, é uma prática essencial para garantir que os recursos estão sendo utilizados de maneira eficiente e que os projetos estão alinhados com os objetivos estratégicos da organização. Isso demonstra um bom uso dos recursos e uma avaliação crítica do impacto dos projetos.

Alternativa C: Considerar o processo de "entender" como um projeto separado, com seu próprio cronograma, escopo e custo, é uma abordagem válida. Isso permite que haja uma fase de investigação e análise detalhada antes de iniciar a implementação do projeto propriamente dito, o que pode levar a decisões mais informadas e fundamentadas.

Alternativa E: A TI deve estar atualizada sobre as últimas tendências em tecnologia da informação e promover inovação. Manter-se atualizado e buscar inovações é essencial para que a TI possa oferecer soluções competitivas e alinhadas com as necessidades do negócio e do mercado.

Portanto, a alternativa INCORRETA é a D, pois automatizar antes de otimizar pode levar a implementações ineficazes e ineficientes.

Automatizar os processos antes de otimizá-los não é uma abordagem adequada para projetos de TI bem-sucedidos. Em vez disso, é geralmente recomendado otimizar os processos antes de automatizá-los. Isso significa analisar e melhorar os processos existentes para garantir que sejam eficientes e eficazes antes de introduzir a automação. Automatizar processos que não estão otimizados pode resultar em automatização de falhas ou processos ineficientes, o que não trará os benefícios esperados para a organização. Portanto, a abordagem correta é primeiro otimizar os processos e, em seguida, automatizá-los para garantir uma implementação bem-sucedida.