Com relação aos centros de documentação e aos serviços de in...

A alternativa correta para a questão apresentada é: C - certo.

Os centros de documentação e bibliotecas precisam manter um sistema de avaliação e monitoramento de suas atividades para garantir eficiência e prestação de serviços de qualidade. Um dos instrumentos fundamentais para isso é o relatório de uma biblioteca. Este documento reúne um conjunto abrangente de informações que são essenciais para a gestão e planejamento estratégico da unidade.

O relatório mencionado na questão contém dados sobre:

• Acervo: quantidade, tipos de materiais disponíveis e novas aquisições.
• Serviços prestados: como empréstimos, renovações, reservas, eventos e atividades de extensão.
• Usuários: estatísticas de utilização, perfis demográficos e feedbacks.
• Recursos humanos: informações sobre a equipe, como número de funcionários, funções e qualificações.
• Recursos físicos, materiais e financeiros: análise do espaço físico, equipamentos, orçamentos e despesas.

Esses dados são organizados de maneira a evidenciar a situação da biblioteca em um determinado período, permitindo a tomada de decisões informadas para melhorias e ajustes na operação da unidade.

A questão testa o conhecimento do candidato sobre a importância e a estrutura dos relatórios em bibliotecas, um conhecimento essencial para a gestão eficaz dessas unidades de informação.

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Conforme Almeida (2011, p. 37):

O relatório de uma biblioteca é o conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo. Não é apenas uma contabilização de dados, mas o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa, atribuindo-lhes significação no contexto da biblioteca.

Gab. Certo

Almeida, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF: Briquet de Lemos / Livros, 2011. Disponível em: http://valentim.pro.br/ensino/pgui/Almeida_Planejamento_Bibliotecas_Unidades_Informacao.pdf