No modelo das cinco configurações das estruturas organizacio...
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Gabarito: E - a burocracia profissional
A questão aborda o modelo das cinco configurações das estruturas organizacionais, proposto por Henry Mintzberg, um renomado teórico da administração. Para resolver essa questão, é necessário entender as características principais de cada uma dessas configurações:
Divisionalização: (A) Essa estrutura é marcada pela descentralização dos processos em divisões semi-autônomas, geralmente baseada em produtos, serviços ou mercados. Embora descentralizada, não confere tanta autonomia individual aos executantes.
Adhocracia: (B) Caracteriza-se pela flexibilidade e inovação, com uma estrutura não formalizada. É ideal para ambientes dinâmicos e complexos, mas não é a que mais distribui poder diretamente aos executantes.
Burocracia Mecanizada: (C) Com uma ênfase na padronização e formalização, essa configuração opera com alta especialização e rígidas normas e procedimentos. Portanto, os executantes têm pouca autonomia.
Burocracia Sindical: (D) Esse termo não é uma configuração reconhecida por Mintzberg, portanto, essa alternativa deve ser desconsiderada.
Burocracia Profissional: (E) Essa é a configuração correta. Nesse modelo, o poder é distribuído diretamente aos profissionais que realizam as tarefas. Eles possuem alta autonomia e são responsáveis por suas atividades sem a necessidade de uma coordenação rigorosa. As profissões que se encaixam nessa configuração geralmente exigem alta qualificação técnica e profissional, como médicos, advogados e professores universitários.
A Burocracia Profissional se destaca por confiar nos indivíduos altamente qualificados e pela descentralização vertical do poder, o que permite que as decisões sejam tomadas por quem realmente entende das tarefas, sem uma supervisão intensa. Isso facilita a inovação e a adaptabilidade dentro de certos limites profissionais.
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letra E
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-importancia-do-entendimento-das-estruturas-e-modelos-organizacionais-para-a-estrategia-das-empresas/71363/
São 5 as estruturas de Mintzberg:
Estrutura Simples - mais apropriada às empresas pequenas e jovens, sendo pouco elaborada tecnicamente e com grande amplitude de controle na cúpula estratégica e nenhuma nas unidades de assessoria. A linha intermediária possui amplitude de controle insignificante. É uma estrutura bastante “achatada”. O principal mecanismo de coordenação é a supervisão direta e a parte chave da organização é a cúpula estratégica
Burocracia Mecanizada - é uma estrutura na qual as funções são padronizadas, há centralização vertical e descentralização horizontal, e as ações são planejadas. Tende a existir em organizações mais antigas e em ambientes simples e estáveis. O principal mecanismo de coordenação é a padronização dos processos e a parte chave da organização é a tecnoestrutura.
Burocracia Profissional - trata-se de uma estrutura achatada com linha intermediária estreita e uma assessoria de apoio bem desenvolvida. Aqui as habilidades são padronizadas, sendo muito comum o estabelecimento de treinamento, a especialização de tarefas e a descentralização vertical e horizontal. Continua uma estrutura burocrática, mas já muito descentralizada e mais flexível, sendo adequada a um ambiente estável porém complexo. O principal mecanismo de coordenação é a padronização de habilidades e a parte chave da organização é o núcleo operacional.
Estrutura Divisionalizada - é uma estrutura representada por uma pequena cúpula estratégica à qual estão ligadas uma pequena tecnoestrutura de design e uma estrutura maior de assessoria de apoio. Abaixo dessa estrutura encontram-se as divisões da organização, que são, cada uma delas,
representadas como burocracias mecanizadas. Trata-se de uma estrutura adequada a organizações grandes e atuantes em mercados diversificados. Os gerentes intermediários precisam ter mais poder para gerenciar os seus negócios. A estrutura é agrupada de acordo com os mercados em que atua e há um sistema de controle de desempenho das divisões e alguma descentralização vertical. O principal mecanismo de coordenação é a padronização dos resultados e a parte-chave da organização é a linha intermediária.
Adhocracia - (ou estrutura adhocrática) é uma estrutura temporária voltada para projetos e situações específicas, sendo um conceito ligado ao de força tarefa. Ela busca aproveitar as oportunidades que existem nas organizações através do incentivo à renovação – que acontece por conta da criatividade dos indivíduos. Trata-se de uma estrutura capaz de gerar inovações sofisticadas, uma vez que mistura peritos de diferentes especialidades em equipes ad hoc. É uma estrutura com baixa formalização do comportamento, tendente à organicidade e possui grande especialização horizontal baseada no treinamento formal. O principal mecanismo de coordenação é o ajustamento mútuo e a partechave da organização é a assessoria de apoio.
GABARITO: E
Henry Mintzberg também é conhecido por seu trabalho sobre estruturas organizacionais, onde ele identifica cinco tipos principais de estruturas que as organizações adotam, cada uma associada a uma configuração específica de coordenação e divisão do trabalho. Estas são as cinco estruturas organizacionais propostas por Mintzberg:
- Estrutura Simples (ou Empreendedora):
- Características: É uma estrutura básica, com pouca formalização e hierarquia. As decisões são centralizadas, geralmente em uma única pessoa, como o fundador ou proprietário.
- Vantagens: Flexibilidade, rapidez na tomada de decisão, e baixos custos administrativos.
- Desvantagens: Pode se tornar inadequada à medida que a organização cresce e se torna mais complexa, dificultando a gestão centralizada.
- Burocracia Mecanizada:
- Características: Alta formalização, divisão do trabalho padronizada, e tomada de decisão centralizada. Processos e procedimentos são rigorosamente definidos, com uma clara hierarquia de autoridade.
- Vantagens: Eficiência operacional, consistência nos resultados, e previsibilidade.
- Desvantagens: Rigidez, dificuldade de adaptação a mudanças e falta de inovação.
- Burocracia Profissional:
- Características: Baseada em habilidades e conhecimentos especializados, onde a autoridade é descentralizada e os profissionais têm um alto grau de autonomia para realizar o trabalho.
- Vantagens: Alta capacidade de adaptação e inovação dentro de campos especializados, e qualidade no serviço.
- Desvantagens: Dificuldade em coordenar as atividades entre diferentes áreas, e potencial para conflitos de poder entre profissionais.
- Estrutura Divisionalizada:
- Características: A organização é dividida em divisões semi-autônomas, cada uma responsável por uma linha de produtos ou mercado. A sede central supervisiona, mas cada divisão tem sua própria estrutura de gestão.
- Vantagens: Flexibilidade, autonomia das divisões e capacidade de adaptação rápida ao mercado específico de cada divisão.
- Desvantagens: Risco de duplicação de recursos, falta de coordenação entre divisões, e potencial para conflitos de interesse entre a sede e as divisões.
- Adhocracia:
- Características: Estrutura flexível e descentralizada, onde equipes temporárias são formadas para realizar projetos específicos. Há pouca formalização e a comunicação é direta.
- Vantagens: Alta capacidade de inovação, flexibilidade e adaptação rápida às mudanças no ambiente.
- Desvantagens: Pode ser caótica, com falta de clareza nas responsabilidades, e dificuldade em manter a coerência organizacional.
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