Segundo o COBIT, a meta de negócio Retorno de Investimento e...

Vamos entender a questão e a resposta correta. A alternativa correta é a C - melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa.

O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework de governança de TI que auxilia as empresas a gerenciar e controlar os riscos e benefícios associados à tecnologia da informação. Ele define metas de TI que estão diretamente ligadas às metas de negócio. No caso da questão, a meta de negócio é o Retorno de Investimento (ROI), o que implica que as ações de TI devem ajudar a melhorar a eficiência de custos e aumentar a lucratividade da empresa.

Vamos agora analisar cada alternativa para entender melhor por que a alternativa C é a correta e as outras não.

Alternativa C: Melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa.

Esta é a alternativa correta porque o Retorno de Investimento (ROI) está diretamente relacionado à capacidade de uma organização de maximizar seus lucros e minimizar seus custos. A meta de TI associada ao ROI é melhorar a relação custo-eficácia, o que significa fazer mais com menos, e, consequentemente, aumentar a contribuição para os lucros.

Alternativa A: Otimizar a infra-estrutura, recursos e capacidades.

Embora otimizar a infra-estrutura, recursos e capacidades seja importante, essa meta de TI está mais relacionada à eficiência operacional e à melhoria contínua dos processos internos. Não está diretamente ligada ao objetivo de maximizar o retorno sobre o investimento.

Alternativa B: Assegurar a correta utilização e desempenho das aplicações e soluções tecnológicas.

Assegurar a correta utilização e desempenho das aplicações e soluções tecnológicas é uma meta importante, mas está mais alinhada com a confiabilidade e eficácia operacional das soluções de TI, e não diretamente com o retorno sobre o investimento.

Alternativa D: Adquirir e manter sistemas de aplicação integrados e padronizados.

Adquirir e manter sistemas de aplicação integrados e padronizados é uma meta que visa a eficiência e integração dos sistemas de TI, o que pode indiretamente contribuir para a redução de custos, mas não é o foco principal quando se trata de melhorar o retorno sobre o investimento.

Alternativa E: Entregar os projetos no prazo e no orçamento, satisfazendo os padrões de qualidade.

Essa meta de TI se concentra na gestão de projetos e na entrega de soluções de TI de maneira eficiente e eficaz. Embora seja crucial para o sucesso da TI, seu impacto no retorno sobre o investimento é indireto.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o conteúdo da questão e a lógica por trás da escolha da alternativa correta. Se tiver dúvidas adicionais, estou aqui para ajudar!

• a) otimizar a infra-estrutura, recursos e capacidades.  (Objetivos de negócios: reduzir custos de processo)
• b) assegurar a correta utilização e desempenho das aplicações e soluções tecnológicas. (Objetivos de negócios: Reduzir custos de processos, Conformidade com políticas internas, Aprimorar e manter a operação e produtividade do pessoal)
• c) melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa. (Objetivos de negócios: Prover retorno de investimento)
• d) adquirir e manter sistemas de aplicação integrados e padronizados. (Objetivos de negócios: Aprimorar e manter a operação e produtividade do pessoal, Reduzir custos de processos, Aprimorar e manter a funcionalidade dos processos de negócios, Atingir otimização dos custos para entrega de serviços)
• e) entregar os projetos no prazo e no orçamento, satisfazendo os padrões de qualidade. (Objetivos de negócios: Gerenciar a inovação de produtos e negócios, Criar agilidade em responder a requerimentos de negócios que mudam continuamente)

A maldita FCC fica se baseando em tabelinha do COBIT. Essa tabela demonstra que, para obter melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa, o PO5 - Manage IT Investment deve ser atendido.

O PO5 engloba o ROI.