Gestão do conhecimento é um conjunto de estratégias para cr...

Alternativa correta: C - Informais

A gestão do conhecimento é essencial para as organizações, pois envolve estratégias que ajudam a criar, adquirir, compartilhar e utilizar o conhecimento de maneira eficaz. Esse conceito é especialmente relevante em bibliotecas e unidades de informação, onde o conhecimento deve fluir livremente para apoiar a geração de ideias, a solução de problemas e a tomada de decisões.

Na questão proposta, os "fluxos de conhecimento" referem-se à forma como o conhecimento é transmitido dentro de uma organização. Esses fluxos podem ser classificados de diferentes formas, dependendo de como o conhecimento é compartilhado e gerido.

Justificativa da alternativa correta (C - Informais):

Os fluxos de conhecimento informais são aqueles que acontecem de maneira espontânea, não estruturada. Eles ocorrem nas interações diárias entre colegas, em conversas de corredor, durante reuniões não oficiais, ou mesmo em trocas de e-mails e mensagens instantâneas. São importantes porque muitas vezes são nesses momentos que ideias inovadoras surgem e problemas complexos são resolvidos de maneira criativa.

Justificativa das alternativas incorretas:

A - Explícitos: O conhecimento explícito refere-se a informações que estão documentadas e facilmente acessíveis, como manuais e relatórios. Ele é diferente dos fluxos de conhecimento, que são mais sobre a dinâmica de como o conhecimento se move através da organização.

B - Tangíveis: O termo "tangíveis" refere-se a algo que pode ser tocado ou medido fisicamente. Conhecimento e seus fluxos são intangíveis por natureza, uma vez que são conceitos e ideias em movimento dentro de uma organização.

D - Formalizados: Fluxos formalizados são aqueles que seguem procedimentos bem definidos e rotinas estabelecidas, como reuniões formais e seminários. Embora sejam importantes, não capturam a totalidade dos fluxos de conhecimento dentro de uma organização.

E - Sistematizados: Quando falamos de algo sistematizado, estamos nos referindo a processos organizados e estruturados. Contudo, os fluxos de conhecimento podem ocorrer de forma mais livre e flexível, não necessariamente seguindo um sistema rígido.

Portanto, a melhor resposta para descrever os fluxos de conhecimento no contexto da questão apresentada é informais, pois eles representam a maneira natural e muitas vezes não estruturada de compartilhamento de conhecimento dentro das organizações.

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