A Resolução nº 36/2013 da Diretoria Colegiada da Agência Na...
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GABARITO LETRA C- GESTÃO DE RISCO
A) CULTURA DE SEGURANÇA : conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde;
B) BOAS PRÁTICAS DE FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO DE SAÚDE: componentes da garantia da qualidade que asseguram que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados;
D) GARANTIA DA QUALIDADE: totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os serviços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos para os fins a que se propõem
RDC 36/2013
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