Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. N...

A alternativa correta para a questão apresentada é E - errado. Vamos entender o porquê.

A questão aborda a técnica de brainstorming dentro do contexto de gestão de processos. O brainstorming é uma ferramenta muito utilizada para estimular a geração de ideias em grupo, promovendo um ambiente onde os participantes se sentem à vontade para sugerir qualquer tipo de ideia, sem julgamentos imediatos.

Justificativa da Alternativa Correta:

O item está incorreto ao afirmar que o facilitador deve eliminar, logo de início, ideias aparentemente desconexas. Na verdade, um dos princípios fundamentais do brainstorming é justamente a não crítica imediata das ideias sugeridas. Todas as ideias devem ser registradas e consideradas, pois até mesmo aquelas que parecem desconexas ou absurdas podem inspirar soluções viáveis ou inovadoras.

O facilitador tem o papel de estimular a participação de todos, manter o dinamismo e a objetividade das sessões, mas sem direcionar ou julgar prematuramente as sugestões. Ele deve garantir que todos se sintam livres para contribuir, promovendo um ambiente de colaboração criativa.

Explicação sobre Gestão de Processos:

Gestão de processos é uma abordagem que visa a melhoria contínua das atividades de uma organização. Trata-se de identificar, analisar, documentar, monitorar e otimizar os processos de negócios para alcançar eficiência, eficácia e adaptabilidade. Nesse contexto, ferramentas como o brainstorming são essenciais para a geração de ideias e soluções inovadoras, fundamentais para a melhoria contínua dos processos.

Para resolver a questão, é necessário ter conhecimento sobre as técnicas de gestão de processos e, especificamente, sobre as metodologias de geração de ideias, como o brainstorming. Compreender que o ambiente de brainstorming deve ser livre de críticas iniciais é crucial para identificar a incorreção da afirmativa.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o tema da questão. Caso tenha mais dúvidas sobre o assunto ou qualquer outro tema de Administração Geral, estou à disposição para ajudar!

O Brainstorming, também chamado de “Tempestade de Ideias” (“Tempestade Cerebral”), é uma ferramenta utilizada com o objetivo de criar alternativas criativas para solução de problemas ou para o aproveitamento de oportunidades. Essa técnica consiste em reunir um grupo de pessoas para que elas exponham suas opiniões, ideias ou sugestões. Os participantes são estimulados e incentivados a produzir, sem qualquer crítica ou censura, o maior número de ideias e sugestões sobre determinado assunto ou problema. Portanto, o brainstorming pode ser utilizado como técnica de melhoria de processos, uma vez que também facilita a identificar o diagnóstico atual da situação (do processo). 

Fonte: Estratégia

Brainstorming

• É uma ferramenta utilizada com o objetivo de criar alternativas criativas para solução de problemas ou para o aproveitamento de oportunidades.    

Brainstorming, de acordo com Maximiniano:

"Os princípios básicos na geração de ideias são dois: a suspensão de julgamento e a reação em cadeira. Esses dois princípios asseguram que pessoas se exprimam livremente, sem receio de críticas, e que as ideias se associem e gerem novas ideias, num processo em que o objetivo é assegurar primeiro a quantidade de alternativas".