Serviços de referência orientados para o usuário, uma ética...
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Q529526
Biblioteconomia
Serviços de referência orientados para o
usuário, uma ética profissional, serviços de alta
qualidade, educação permanente, formação de
profissionais de referência e a visibilidade dos serviços
de referência são algumas das recomendações do
plano estratégico dos Reference and Information
Services (RISS) promovidas pela: