Uma organização de produção de softwares que possua órgãos e...

Alternativa correta: C - certo

Para compreender por que essa alternativa é a correta, é importante primeiro entender o que caracteriza uma estrutura matricial dentro das organizações. Este tipo de estrutura é uma combinação entre as estruturas funcionais e por projetos. Em uma estrutura funcional tradicional, as equipes são organizadas por departamentos especializados, como recursos humanos, financeiro e produção, semelhante ao que é citado na questão. Por outro lado, uma estrutura orientada a projetos foca na entrega de produtos ou serviços a clientes específicos, muitas vezes com equipes formadas para esse fim.

A estrutura matricial surge como uma resposta aos desafios de ser ágil e especializado ao mesmo tempo. Ela permite que profissionais com habilidades especializadas (funcionais) sejam alocados em projetos específicos, atendendo a demandas únicas de clientes, sem perderem o vínculo com seus departamentos de origem. Dessa forma, um engenheiro de software, por exemplo, pode continuar ligado ao departamento de TI enquanto trabalha em um projeto específico para um cliente, compartilhando seu tempo entre as responsabilidades funcionais e do projeto.

No contexto da questão, uma organização de produção de softwares com órgãos especializados em diferentes áreas e que atende cada cliente de maneira específica está implementando uma abordagem de matriz. Os órgãos especializados garantem que exista foco e profundidade em cada área funcional, enquanto a atenção específica ao cliente garante flexibilidade e orientação ao projeto. Isso é um indicativo de uma estrutura matricial, onde há um balanceamento entre as necessidades operacionais permanentes e as demandas variáveis dos clientes.

Portanto, afirmar que a organização segue uma estrutura matricial é correto, pois ela exibe características tanto de uma estrutura funcional quanto de uma estrutura orientada a projetos, que são fundamentais para configurar uma estrutura matricial. Isso se alinha com a tendência atual de muitas organizações de TI de buscar mais adaptabilidade e a melhor entrega de valor para seus clientes.

1) A questão afirma que há órgãos especializados: estrutura funcional;

2)A questão afirma que atende a cada cliente de maneira específica: estrutura por clientes;Logo, por incluir o entrelaçamento de duas estruturas, trata-se da estrutura Matricial. Gabarito Correto. Questão difícil!

Estrutura FUNCIONAL + CLIENTES  = MATRICIAL 

No livro do Rodrigo Rennó, ele diz sobre a matricial: "Nesse modelo, tenta-se juntar as vantagens das duas estruturas (funcional e por projeto) de forma a juntar os especialistas em cada área nos projetos ou produtos que sejam necessários no momento."

Seria entao Funcional + Projeto ou Funcional + Clientes?

Érika, na verdade, conforme o CESPE, a junção de uma estrutura híbrida baseada em especialização e projetos ou especializada e baseada em divisões, ou, ainda, uma especializada e baseada em clientes, forma uma estrutura organizacional matricial. 

SE NÃO TIVER A FUNCIONAL NA PARADA, ENTÃO NÃO SERÁ MATRICIAL. NOTEM:

 

CLIENTES   +   FUNCIONAL   =   MATRICIAL

ÁREA GEOGRÁFICA   +   FUNCIONAL   =   MATRICIAL

DIVISIONAL   +   FUNCIONAL   =   MATRICIAL

PRODUTO/SERVIÇO   +   FUNCIONAL   =   MATRICIAL

PROJETO   +   FUNCIONAL   =   MATRICIAL

 

 

 

 

GABARITO CERTO