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Q3044101 Administração Geral

Uma das ferramentas na busca da melhoria contínua na implantação de políticas públicas é o ciclo PDCA, onde o método é sintetizado para controlar e melhorar as atividades, visando proporcionar resultados mais confiáveis.
Acerca do ciclo PDCA, é correto afirmar que

a execução é a terceira fase, onde será executado o que foi planejado.

a verificação introduz as ações corretivas dos resultados aferidos indicando o realinhamento das ações, caso necessário.

a ação é a fase avaliativa onde são identificadas possíveis falhas para futuras revisões dos programas.

o controle de avaliação estabelece os objetivos para melhoria da execução.

o planejamento é a etapa que prepara os planos de ação de cada projetos estabelecidos no plano de melhoria da gestão.

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