As estratégias utilizadas pelas empresas do ramo turístico p...

1. Penetração de mercado: objetivo – aumentar a participação da empresa no mercado focando no mercado atual e nos produtos/serviços já existentes;
2. Desenvolvimento de produtos: objetivo – atender às necessidades dos clientes de forma inovadora desenvolvendo novos produtos ou melhorando os já existentes;
3. Desenvolvimento de mercado: objetivo – entrar em novos mercados com os produtos/serviços existentes;
4. Diversificação: objetivo – diversificar tanto os produtos/serviços quanto os mercados criando novos produtos/serviços para atender novos segmentos de mercado.

FONTE: https://mereo.com/blog/matriz-ansoff/

Gabarito: Letra C  

A) Incorreto. A estratégia de penetração de mercado envolve vender produtos existentes da empresa para o mesmo mercado em que a empresa já atua, ou seja, ela não está direcionada a novos segmentos de clientes, mas sim a aumentar a participação no mercado atual.

B) Incorreto. A estratégia de desenvolvimento do mercado envolve a venda de produtos existentes em novos mercados, não a introdução de novos produtos em mercados consolidados.

C) Correta. A estratégia de diversificação envolve a entrada da empresa em novos mercados com produtos ou serviços que não estão relacionados aos seus produtos ou mercados atuais. Isso geralmente é considerado mais arriscado, uma vez que a empresa está se aventurando em território desconhecido.

D) Incorreta. A estratégia de prospecção, que também é chamada de estratégia de busca, envolve a busca ativa de novas oportunidades de negócios em mercados existentes ou novos. Ela não está relacionada à defesa contra promoções dos concorrentes diretos, mas sim à expansão dos negócios.

E) Incorreta. O desenvolvimento de produto envolve a criação de novos produtos ou a melhoria dos produtos existentes para serem lançados no mercado atual em que a empresa atua. Não é necessariamente relacionado a mercados novos.

Mercado Novo + Produto Novo = Diversificação

Mercado Novo + Produto Existente = Desenvolvimento de Mercado

Mercado Existente + Produto Novo = Desenvolvimento de Produto

Mercado Existente + Produto Existente = Penetração de Mercado

Gab.: Letra C

CADA HORA APARECE UMA TEORIA DIFERENTE.

O POVO DE ADMINISTRAÇÃO GASTA MAIS TEMPO ELABORANDO MATRIZES DO QUE APLICANDO SUAS TEORIAS NA PRÁTICA.

A alternativa correta é a letra C, que afirma que a adoção de posição mais arriscada por parte da empresa decorre da utilização da estratégia conhecida como diversificação. Segundo a matriz Ansoff, a diversificação é uma estratégia em que a empresa elabora produto inovador para lançar em mercado igualmente novo, ou seja, busca explorar novas oportunidades de negócio em áreas que não possui experiência ou conhecimento prévio. Essa é a estratégia mais arriscada, pois envolve incertezas e desafios tanto no âmbito do produto quanto do mercado. As demais alternativas estão incorretas, pois apresentam conceitos equivocados sobre as estratégias da matriz Ansoff. Veja a seguir:

A alternativa A está errada, pois a estratégia de penetração de mercado ocorre quando a empresa busca aumentar a participação de seus produtos, já conhecidos e estabelecidos, em um mesmo mercado, ou seja, visa conquistar mais clientes dentro do segmento em que já atua.

A alternativa B está errada, pois ao implementar novos produtos em mercados consolidados, a empresa pratica a estratégia de desenvolvimento de produto, que consiste em criar ou modificar produtos existentes para atender às demandas ou às necessidades de um mercado já conhecido pela empresa.

A alternativa D está errada, pois a estratégia de prospecção não faz parte da matriz Ansoff, mas sim da matriz BCG, que é outra ferramenta de análise estratégica. A prospecção é uma das quatro categorias da matriz BCG, que se refere aos produtos ou serviços que possuem alta participação em um mercado de alto crescimento, ou seja, são líderes em um segmento promissor .

A alternativa E está errada, pois o desenvolvimento de produto é uma estratégia em que a empresa elabora produto inovador para lançar em mercado já conhecido, e não em mercado novo. A estratégia que se refere a lançar produto novo em mercado novo é a diversificação, como já mencionado.