Com base na Resolução n.º 493/2006 do Conselho Federal de Se...

Vamos analisar a questão, que requer o conhecimento sobre a Resolução n.º 493/2006 do Conselho Federal de Serviço Social. Esta resolução estabelece as condições e parâmetros normativos para o exercício profissional do assistente social.

O tema central da questão refere-se às condições adequadas de ambiente que devem ser garantidas para o trabalho do assistente social, especialmente no que tange ao atendimento de usuários do serviço.

Para resolver essa questão, é necessário compreender que o local de atendimento deve respeitar normas de privacidade e segurança da informação. Segundo a resolução, este local precisa ter ventilação apropriada para atendimentos, que podem ser breves ou prolongados, realizados com portas fechadas. Isso assegura a confidencialidade e o conforto do usuário e do profissional.

Adicionalmente, deve haver espaço para arquivos, que são essenciais para a guarda de material técnico sigiloso. Este é um ponto crucial, pois muitos dos documentos com que os assistentes sociais lidam contêm informações confidenciais que devem ser protegidas.

Com base nessas informações, a alternativa correta é:

C - Certo

A razão para esta alternativa ser correta é que ela está de acordo com as diretrizes estabelecidas pela resolução mencionada. Ela aborda com precisão os requisitos de um ambiente adequado para o atendimento, considerando a privacidade, a ventilação e a segurança das informações.

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Alternantiva CORRETA

Art. 2º O local de atendimento destinado ao assistente social deve ser dotado de espaço suficiente, para abordagens individuais ou coletivas, conforme as características dos serviços prestados, e deve possuir e garantir as seguintes características físicas:

a- iluminação adequada ao trabalho diurno e noturno, conforme a organização institucional;

b- recursos que garantam a privacidade do usuário naquilo que for revelado durante o processo de intervenção profissional;

c- ventilação adequada a atendimentos breves ou demorados e com portas fechadas

d- espaço adequado para colocação de arquivos para a adequada guarda de material técnico de caráter reservado.

Cespe 2010

Para atender o empregado e sua família, o assistente social precisa, por exemplo, dispor de um espaço físico com ventilação adequada e porta fechada, de forma a garantir o sigilo, e, caso constate inadequações nas condições de atendimento, o profissional tem, sob pena de notificação, o dever de informar à instituição em que trabalha, por escrito, a situação encontrada.