O modelo de processos de negócio de uma organização, desenha...

O tema central da questão é a modelagem de processos de negócio utilizando a notação BPMN (Business Process Modeling Notation). Essa notação é amplamente utilizada para desenhar processos de negócio, permitindo visualizar claramente as atividades e interações entre diferentes departamentos dentro de uma organização.

Nesta questão, precisamos entender como representar graficamente as atividades realizadas por departamentos específicos dentro de uma organização, que é representada como uma Pool no BPMN. Dentro desta Pool, as atividades de cada departamento podem ser mapeadas utilizando um recurso específico da notação BPMN.

A alternativa correta é a alternativa B - lane. As lanes são utilizadas dentro de uma Pool para dividir e categorizar as atividades por departamento ou função. No exemplo da questão, a lane permite ilustrar as atividades realizadas pelo departamento de vendas e sua interação com a área de contabilidade.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

• A - gateway: Um gateway é utilizado em BPMN para controlar o fluxo de um processo, como decisões ou junções de caminhos, e não para categorizar atividades por departamento.
• C - group: Um group é utilizado para agrupar visualmente uma coleção de atividades sem afetar o fluxo do processo. Não é usado para designar quem realiza as atividades.
• D - event: Um event representa acontecimentos que afetam o fluxo do processo, como início ou término de processos, e não para indicar responsabilidade departamental.
• E - data object: Um data object é usado para mostrar dados ou documentos usados e produzidos durante um processo, não para mapear atividades por departamento.

Compreender a função de cada elemento do BPMN é essencial para modelar processos de forma eficaz e responder a questões de concursos sobre o tema com confiança.

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What are Swimlanes? 
Swimlanes serve as a mechanism to organize activities and responsibilities on a process diagram. There are two objects used in this organization, Pools and Lanes. 

What are Pools? 
A Pool represents a participant in a process. Pools are used when a process has multiple participants or business entities. The activities in a Pool are a self-contained process. Sequence Flow cannot cross Pool lines. 

What are Lanes? 
A Lane is a sub-partition within a Pool. Sequence Flow can cross the lines of a Lane. However, it is not accepted to have Message Flow crossing between objects in Lanes of the same pool. 


http://www.appian.com/bpmbasics/bpmn.jsp

Uma Raia(Lane) é uma subdivisão dentro de uma piscina(pool) que serve para organizar atividades. São usadas para distribuír elementos do processo especificando quais papeis internos são responsáveis por executar as atividades. Normalmente usam-se raias para papeis internos(GERENTE, AUXILIAR), sistemas(Aplicativos) e departamentos internos(Vendas, cobrança,...).

Gateways: usados para controlar a divergência e/ou a convergência da sequência de um fluxo. Determina decisões tradicionais, como unir ou dividir trajetos
Lanes: é uma subdivisão dentro de um Pool usado para organizar e categorizar as atividades
Group: É um agrupamento de objetos gráficos dentro da mesma categoria.
Event: É algo que acontece durante o curso de um processo,  que afeta seu fluxo e geralmente tem causa e impacto.
Data Object:é um artefato porque não afeta o fluxo de mesnagem e nem o fluxo de sequência de um processo. Utilizado para representar documentos tais como: fatura, nota fiscal e etc   Outros: Pools - Representa um participante em um processo. Um participante pode ser uma entidade de negócio ou pode ser um papel. Sequence Flow - É usado para mostrar a ordem (sequência) com que as atividades serão executadas em um processo
Fonte: http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/

Lane: São utilizados para separar as atividades associadas para uma função ou papel específico.