Um supervisor utilizou-se de mecanismo de recompensa previst...

Controle Formal (pressão formal): trata-se do controle exercido com base no poder racional-legal. Ou seja, o “chefe” utiliza seu cargo para induzir ou coibir algum tipo de comportamento. Alguns mecanismos utilizados nesse tipo de controle são: recompensas, punições, etc. Pode-se dizer que apenas a “existência” do chefe, ja´ é tida como uma forma de controle formal

Controle formal: A autoridade utiliza do poder de seu cargo para conseguir seus objetivos junto ao subordinado. 

gab: C

"previsto nas políticas da empresa" sendo asssim,formal.

1.Controle formal (pressão formal): trata-se do controle exercido com base no poder racional-legal. Ou seja, o “chefe” utiliza seu cargo para induzir ou coibir algum tipo de comportamento. Alguns mecanismos utilizados nesse tipo de controle são: recompensas, punições, etc. Pode-se dizer que apenas a “existência” do chefe, já é tida como uma forma de controle formal.

2. Controle social: esse controle ocorre quando um “conjunto de pessoas” exerce controle sobre algum de seus membros, para que eles ajustem seus comportamentos às crenças e valores criados e pré-estabelecidos por esse mesmo grupo. A “aceitação” das pessoas aos valores, às crenças e as normas sociais chama-se conformidade social.

Nesse sentido, vestir-se ou falar como os colegas, é um exemplo de conformidade social. Alguns mecanismos utilizados nesse tipo de controle são: punições (como a censura e a exclusão do grupo), recompensas, etc.

3.Controle técnico: esse tipo de controle é realizado para que as pessoas se comportem de determinada maneira, sem a interferência dos chefes ou dos colegas. É exercido por “sistemas” que determinam a direção a ser seguida, a intensidade e a frequência do comportamento. Por exemplo: os relógios (que mostram até que horas todos devem trabalhar); as faixas de rodagem (que determinam em que direção seguir), as máquinas e as linhas de montagem (cuja velocidade define a intensidade do trabalho humano) e os orçamentos (que estabelecem o limite). Perceba que, muitas vezes,

tratam-se de controle bastante sutis. Destaque-se que esse tipo de controle não “premia” o desempenho.

GAB C

imagina um escrivão de policia nao saber disso