Humanizar é valorizar os usuários, trabalhadores e gestores ...

A alternativa correta é a E - Valorização e defesa apenas do usuário.

O HumanizaSUS é uma política do Sistema Único de Saúde (SUS) que busca promover a humanização na saúde pública brasileira. Com o objetivo de valorizar não apenas os usuários, mas também os trabalhadores e gestores, essa política integra o cuidado e a gestão em saúde, promovendo práticas mais acolhedoras e eficazes.

Para entender por que a alternativa E é a exceção entre as diretrizes do HumanizaSUS, vejamos o que cada alternativa representa:

A - Acolhimento: O acolhimento é uma das diretrizes fundamentais do HumanizaSUS. Ele busca garantir que todos os usuários sejam ouvidos e suas necessidades de saúde sejam atendidas de forma integral e respeitosa. Isso inclui não apenas a recepção, mas também a escuta qualificada e a responsabilização dos profissionais de saúde.

B - Gestão participativa: Esta diretriz busca incluir todos os atores do sistema de saúde, como gestores, trabalhadores e usuários, no processo de tomada de decisões. A participação ativa é essencial para garantir que as políticas e práticas atendam às necessidades reais da população.

C - Ambiência: Refere-se à criação de ambientes acolhedores e seguros que promovam o bem-estar dos usuários e dos profissionais de saúde. A ambiência é importante para humanizar o espaço de saúde, facilitando a interação e o cuidado.

D - Clínica ampliada e compartilhada: Esta diretriz amplia a visão do cuidado em saúde, integrando diferentes saberes e práticas, e promovendo o trabalho em equipe. O objetivo é garantir um atendimento mais completo e eficaz, centrado nas necessidades do paciente.

E - Valorização e defesa apenas do usuário: A política do HumanizaSUS defende uma abordagem integral, considerando a valorização e defesa não apenas do usuário, mas também dos trabalhadores e gestores. Por isso, a alternativa E é a exceção, uma vez que limita a valorização apenas aos usuários, o que não condiz com os princípios do HumanizaSUS.

Assim, a questão aborda um conhecimento importante sobre a política de humanização no SUS, exigindo que o aluno compreenda as diretrizes que norteiam essa política e saiba identificar qual delas não está alinhada com os objetivos de valorização e inclusão de todos os atores envolvidos no sistema de saúde.

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Diretrizes do HumanizaSUS

• Acolhimento
• Gestão Participativa e cogestão
• Ambiência
• Clínica ampliada e compartilhada
• Valorização do Trabalhador
• Defesa dos Direitos dos Usuários

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