A formulação da estratégia gerencial que é eficiente para a ...

A alternativa correta é a Letra C - empowerment. Esse termo refere-se ao processo de conceder aos funcionários poder e responsabilidade para tomarem decisões e agirem sobre elas. No contexto da questão, o empowerment está diretamente relacionado à formação de equipes autodirigidas que possuem a autoridade necessária para realizar suas funções de forma eficaz e também para implementar mudanças que melhorem a qualidade dos processos e dos produtos ou serviços oferecidos pela organização.

O empowerment é um método de gestão importante porque fomenta a autonomia e motivação dos funcionários, permitindo que eles tenham um papel mais ativo e participativo na empresa. Isso leva a um maior comprometimento com os objetivos organizacionais, melhora o desempenho individual e da equipe, e promove um ambiente propício para a inovação contínua e a melhoria da qualidade.

Para esclarecer, as demais alternativas não correspondem ao conceito questionado:

• A parceria é uma colaboração entre empresas ou entre diferentes setores de uma mesma empresa.
• O benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais com os melhores do mercado ou líderes do setor.
• A inovação se refere à criação de algo novo ou significativamente melhorado, seja um produto, um serviço, um processo ou até mesmo um modelo de negócios.

Portanto, a capacidade das equipes de operar de maneira autônoma e responsável, alinhada às práticas de empowerment, é fundamental para a manutenção de altos padrões de qualidade e eficiência organizacional.

Gabarito C. De acordo com a doutrina de CHIAVENATO (2009: PÁG. 241) — Além dos aspectos organizacionais e culturais envolvidos, os gestores também precisam adotar novas maneiras de trabalhar para liderar essa nova organização. Eles precisam

abandonar rapidamente os antigos métodos de comando autocrático e de controle coercitivo sobre as pessoas, adotar o compartilhamento de idéias e de objetivos comuns e dotar os subordinados de empowerment É o fortalecimento das pessoas por

meio do trabalho em equipe.O “empoderamento” das pessoas passa, obrigatoriamente, por cinco providências fundamentais:

1. Participação direta das pessoas nas decisões.

2. Atribuição de responsabilidade pelo alcance de metas e resultados.

3. liberdade para que as pessoas escolham métodos e processos de trabalho, programas de ação, com a ajuda e o apoio do gerente.

4. Atividade grupai e solidária e trabalho em equipe. Equipe, equipe e mais equipe. Tudo deve ser feito em trabalho conjunto. A equipe deve ser coesa, integrada, orientada e apoiada. 

5. Avaliação do próprio desempenho da equipe. A auto-avaliação é um importante meio de retroação e de melhoria constante.

Segundo Chiavenato (2004, p. 80), Empowerment "significa o fortalecimento das equipes de trabalho no sentido de dotá-las de liberdade de atuação, de participação nas decisões, plena autonomia na realização das tarefas, responsabilidade pela tarefa total e por seus resultados."
Bibliografia:

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 7 ed. Rio de Janeiro, Campus, Elsevier, 2004.

Empowerment é um conceito de Administração de Empresas que significa "descentralização de poderes", ou seja, sugere uma maior participação dos trabalhadores nas atividades da empresa ao lhes ser dada maior autonomia de decisão e responsabilidades.

Fonte: http://www.significados.com.br/empowerment/

Empowerment. A administração deve descentralizar
a autoridade em toda a organização tão
próxima dos produtos e dos clientes quanto
possível.

Gestão de Pessoas - IDALBERTO CHIAVENATO