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"São resultados previamente estabelecidos, que devem ser atingidos dentro de um certo período de tempo. Exprimem uma maneira de pensar da organização e orientam o desempenho empresarial, além de considerar a continuidade do negócio"
refere-se
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Alternativa correta: D - aos objetivos.
Vamos entender por que a alternativa D é a correta. A questão aborda a definição de um conceito importante na gestão das organizações: os objetivos. Esses são descritos como resultados que devem ser alcançados dentro de um período específico. Eles são fundamentais para orientar o desempenho e assegurar a continuidade de um negócio ou empreendimento.
Os objetivos são uma forma de expressão do que a organização deseja alcançar, funcionando como direcionadores das atividades e decisões. Eles ajudam a alinhar os esforços dos colaboradores e a mensurar o progresso da organização em direção aos seus propósitos.
Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:
A - Relatórios: Relatórios são documentos que registram informações sobre atividades, eventos ou resultados obtidos. Eles não se referem a resultados previamente estabelecidos, mas sim à análise e comunicação de dados e informações.
B - Metas: Metas são mais específicas que objetivos, detalhando um ponto ou nível preciso a ser atingido em um determinado prazo. Embora relacionadas, a definição dada na questão se encaixa mais na ideia de objetivos, que são mais gerais e abrangentes.
C - Planos: Planos são estratégias ou esquemas detalhados para atingir objetivos ou metas. Eles incluem ações, cronogramas e recursos necessários, mas não são em si os resultados a serem alcançados.
E - Projetos: Projetos são esforços temporários com o objetivo de criar um produto, serviço ou resultado único. Eles têm início e fim definidos, enquanto os objetivos tendem a ser mais contínuos e de longo prazo.
Portanto, considerando a definição apresentada na questão, a alternativa que melhor descreve esses elementos é a de objetivos, tornando a alternativa D a correta.
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Comentários
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Meta é o objetivo realista.
Os objetivos consistem numa situação futura esperada. Os objetivos devem expressar intenções que levem ao cumprimento da missão. ("Exprimem uma maneira de pensar da organização...)
HENN, G.(Org.). Resumão biblioteconomia para consursos. 2.ed. 2010.
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