Tendo em vista que o canal de marketing é um sistema social...

A alternativa correta é a Alternativa E.

Os canais de marketing são os meios através dos quais produtos e serviços são disponibilizados aos consumidores, e eles são, de fato, sistemas sociais que podem apresentar conflitos. Esses conflitos geralmente surgem devido a interesses divergentes entre os membros do canal, que podem incluir fabricantes, distribuidores, varejistas, entre outros.

Justificativa da Alternativa E: A participação massiva do fornecedor em eventos realizados em conjunto com o distribuidor, visando ao aumento de vendas, geralmente não é uma fonte de conflito. Pelo contrário, pode ser uma estratégia colaborativa que fortalece a relação entre as partes, melhorando os resultados de vendas. Essa cooperação é benéfica para ambos, pois busca objetivos comuns, como a maximização das vendas e a consolidação da marca no mercado.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A: A proporção da margem de lucro referente aos intermediários de marketing pode ser uma fonte de conflito. Se os intermediários acharem que a margem é injusta ou insuficiente, podem surgir tensões sobre a distribuição de lucros.

Alternativa B: A utilização de canais eletrônicos em paralelo aos canais tradicionais pode gerar conflitos, uma vez que pode ser vista como concorrência direta ou desvalorização do canal tradicional, levando a disputas sobre quem deve dominar o mercado.

Alternativa C: A utilização de venda direta ao consumidor por parte do fabricante pode causar descontentamento entre os intermediários, que podem sentir que estão sendo bypassados ou desconsiderados, resultando em conflitos.

Alternativa D: Os programas de incentivos concedidos pelos fabricantes aos distribuidores podem gerar conflitos se forem percebidos como injustos ou se criarem desigualdades entre os distribuidores, levando a rivalidades e tensões dentro do canal.

Portanto, enquanto as alternativas A, B, C e D apresentam situações que podem facilmente gerar conflitos nos canais de marketing, a alternativa E descreve uma situação que tende a promover cooperação e, portanto, não é uma causa típica de conflito.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Letra E, a unica resposta que visa uma relação de ganha-ganha.