De acordo com a tipologia dos públicos, pode-se afirmar que ...

de consulta são públicos que a empresa depende no exercício de suas atividades.

de decisão são aqueles do qual a empresa depende para o exercício de suas atividades.

de opinião têm ligações com a empresa mas não vivenciam sua rotina, são chamados de skateholders.

essenciais são aqueles que reivindicam interesses junto aos negócios de uma empresa.

de comportamento são aqueles que influenciam a organização por conta da expressão do seu julgamento ou de seu ponto de vista.