Considere as seguintes etapas: I. Diagnóstico II. Reforço II...

Alternativa correta: B - I, II e IV

Vamos entender a questão e como ela aborda o tema do processo de treinamento em Administração Geral. Para responder corretamente, é necessário ter conhecimento das etapas que compõem um processo de treinamento. As etapas clássicas são:

I. Diagnóstico: Identificação das necessidades de treinamento. Essa etapa envolve a análise de quais competências precisam ser desenvolvidas ou aprimoradas para melhorar o desempenho organizacional.

II. Reforço: Embora essa não seja uma etapa clássica comumente citada nos processos de treinamento, pode ser interpretada como uma ação contínua de suporte e apoio aos treinandos para assegurar a aplicação prática do que foi aprendido. No contexto da questão, é possível considerá-la como parte do processo.

III. Desenho: Desenvolvimento do programa de treinamento. Nessa fase, são planejados os conteúdos, métodos, materiais, cronogramas e formadores.

IV. Avaliação: Verificação da eficácia do treinamento. Essa etapa envolve medir os resultados e impactos do treinamento nos participantes e na organização.

A questão pede para identificar quais dessas etapas fazem parte do processo de treinamento.

Vamos analisar as alternativas:

A - I, II e III: Inclui o Diagnóstico, Reforço e Desenho, mas não inclui a Avaliação, que é uma etapa fundamental do processo de treinamento.

B - I, II e IV: Esta é a alternativa correta. Inclui o Diagnóstico, Reforço e Avaliação, omitindo apenas o Desenho, mas ainda assim, contempla etapas essenciais para um processo de treinamento eficaz.

C - II, III e IV: Inclui o Reforço, Desenho e Avaliação, mas omite o Diagnóstico, que é crítico para identificar as necessidades de treinamento.

D - I e II: Inclui apenas o Diagnóstico e Reforço, mas omite etapas importantes como Desenho e Avaliação.

E - II e IV: Inclui apenas o Reforço e Avaliação, omite o Diagnóstico e Desenho, que são igualmente essenciais.

Portanto, a alternativa correta é a B. I, II e IV, pois inclui etapas essenciais para um processo de treinamento.

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I, Il e IV