Durante suas atividades práticas, você, como agente admini...

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Q2073886 Administração Geral
Durante suas atividades práticas, você, como agente administrativo da AGESAN, precisa de indicadores que auxiliem na elaboração e no planejamento de curto, médio e longo prazo de estratégias financeiras e que também ajudem a ter foco em processos que gerem mais satisfação para os clientes. Nessa situação, qual seria o método para acompanhar o desempenho considerando esses aspectos?
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