Na elaboração de documentos oficiais, a norma preconiza o u...

Na elaboração de documentos oficiais, a norma preconiza o uso exclusivo da voz ativa e a redação na primeira pessoa do singular para conferir maior clareza e objetividade aos textos, seguindo a premissa de que tal prática contribui diretamente para a personalização e a humanização da comunicação no âmbito da administração pública.