A análise dos fluxogramas permite que se verifiquem a eficiê...

Alternativa correta: C - certo

Para compreender a justificativa desta questão, precisamos primeiro entender o que são fluxogramas e qual é seu papel dentro das organizações. Fluxogramas são ferramentas de representação gráfica dos passos de um processo, mostrando sequencialmente as atividades desenvolvidas. Eles são essenciais para a visualização de processos e auxiliam na identificação de oportunidades de melhoria, além de permitir uma compreensão mais clara do fluxo das tarefas, documentos e informações.

A análise de fluxogramas possibilita a avaliação da eficiência, que está relacionada à maneira como os recursos são utilizados para alcançar determinados resultados — basicamente, fazer mais com menos. Já a eficácia se relaciona ao alcance dos objetivos, ou seja, fazer o que é necessário para atingir metas estabelecidas. Ao analisar um fluxograma, é possível perceber se há redundâncias ou gargalos que afetam a eficiência, bem como se os processos estão de fato conduzindo aos resultados esperados, impactando assim a eficácia.

Portanto, a alternativa está correta porque realmente a análise dos fluxogramas é uma técnica valiosa para verificar não somente a conformidade dos processos administrativos, mas também sua eficiência e eficácia, permitindo aos gestores tomar decisões baseadas em informações claras e objetivas sobre o funcionamento dos processos dentro da organização.

Uma vez que a efetividade estaria relacionada ao resultado final do serviço/produto.

Gabarito: C.

Um fluxograma é um desenho do processo e permite verificar se ele é efciente (está sendo feito da forma correta) e eficaz (se está alcançando os objetivos).

Certo, pois no fluxograma é exposto o tempo e o custo de cada operação e então dá pra fazer as análises de eficiência e eficácia.

OS FLUXOGRAMAS SÃO GRÁFICOS DE PROCESSAMENTO ÚTEIS PARA IMPLANTAR, REVISAR OU ANALISAR UM SISTEMA E PLANEJAR ROTINAS DE TRABALHO.

GABARITO CERTO

Gabarito - Certo.

A análise do fluxograma permite saber se o produto final é entregue (eficácia) e a forma utilizada para produzi-lo (eficiência).