Acerca da gestão de processos, julgue o item seguinte.O BPM...
Acerca da gestão de processos, julgue o item seguinte.
O BPM representa uma nova forma de visualizar as operações de negócio, a qual compreende todo o trabalho executado para entregar o produto ou o serviço no processo, independentemente de quais áreas funcionais ou localizações estejam envolvidas.