São princípios da gestão da qualidade: • A gestão da qualid...
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Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Manutenção Júnior - Caldeiraria - 2011 |
Q430980
Administração Geral
São princípios da gestão da qualidade:
• A gestão da qualidade deve concentrar-se no consumidor.
• O desempenho de qualidade deve ser medido.
• A gestão da qualidade deve ser impulsionada para a melhoria.
• A alta administração precisa demonstrar seu comprometimento em manter e aprimorar, constantemente, os sistemas de gestão.
Esses são princípios estabelecidos na Norma Técnica
• A gestão da qualidade deve concentrar-se no consumidor.
• O desempenho de qualidade deve ser medido.
• A gestão da qualidade deve ser impulsionada para a melhoria.
• A alta administração precisa demonstrar seu comprometimento em manter e aprimorar, constantemente, os sistemas de gestão.
Esses são princípios estabelecidos na Norma Técnica
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