Em uma organização, o mapeamento de competências apontou a ...

Gabarito: B)

A questão pede que é necessário "desenvolver nos gerentes a competência “comunicação” [...]"

1) envolvendo as capacidades “conhecimentos de língua portuguesa”; => treinamento em sala de aula, nessa primeira, já eliminei a C, D e E.

E marcaria apenas em último caso a opção A, "ensino a distância", justamente porque a competência que pede-se o desenvolvimento é a comunicação.

2) “disposição para oferecer feedback“ e => coaching

3) “interesse e atenção ao interlocutor” => treinamentos experienciais

Rumo ao TJDFT

Onde acha esse conteúdo para estudar?

Resolvi indo por eliminação, bem simples!

Removi todas que tinham ensino a distância, porque?, já que o autor relaciona as capacidades que precisam ser desenvolvidas com a competência em comunicação no trecho: "o mapeamento de competências apontou a necessidade de desenvolver nos gerentes a competência “comunicação”.

Sendo assim comunicação com ensino a distância não combinam.

Sobrando assim a alternativa B, e a alternativa E.

Lendo que precisa envolver o "conhecimento em língua portuguesa", não faz sentido o treinamento no cargo.

Marcando assim o gabarito B.

RUMO AO TJDFT! 

rumo ao inss 2022/2023