Apresenta uma visão holística ou integral do ser humano, dot...

Chiavenato, Gestão de Pessoas: A partir dos anos 1990, o conceito de capacitação evoluiu, indo além do treinamento tradicional (técnicas específicas) para abranger um processo contínuo de desenvolvimento de competências, com uma visão holística que considera aspectos cognitivos (razão) e comportamentais (emoção). Capacitação passou a ser vista como educação permanente, alinhada às necessidades estratégicas das organizações.

Manual de Gestão de Pessoas: Capacitação é definida como um processo contínuo de desenvolvimento profissional, voltado para competências técnicas e comportamentais, promovendo o crescimento integral do servidor (razão e emoção) e alinhando-se às demandas organizacionais modernas.