A comunicação é um processo característico das relações inte...

Alternativa correta: E - Conhecimento da clientela; disseminação de informações para a equipe; e, corresponsabilidade.

Vamos entender o raciocínio por trás da questão e por que a alternativa E é a correta.

A questão aborda um aspecto crucial da comunicação em saúde, que é fundamental para garantir que a assistência prestada seja eficaz e segura. O processo de comunicação é vital para que os profissionais de saúde compreendam e sejam compreendidos, minimizando falhas que podem comprometer o atendimento.

Para desenvolver uma comunicação eficaz em saúde, é essencial possuir três elementos-chave: conhecimentos, habilidades e atitudes. Vamos explorar a alternativa correta e as incorretas com base nesses elementos.

Alternativa E: Conhecimento da clientela; disseminação de informações para a equipe; e, corresponsabilidade.

Justificativa: Esta alternativa apresenta de maneira clara os três elementos necessários para uma comunicação eficaz em saúde:

• Conhecimento da clientela: Refere-se ao conhecimento específico sobre os pacientes, o que permite uma comunicação mais personalizada e eficaz.
• Disseminação de informações para a equipe: Envolve a habilidade de comunicar informações de maneira clara e eficiente para todos os membros da equipe de saúde.
• Corresponsabilidade: Refere-se à atitude de compartilhamento de responsabilidades e cooperação entre os membros da equipe, essencial para uma boa comunicação e trabalho em conjunto.

Alternativa A: Imparcialidade; relacionamento interpessoal; e, bom humor.

Incorreta porque, apesar de imparcialidade e bom humor serem atitudes valiosas, esta alternativa não abrange de maneira completa os conhecimentos e habilidades necessários para uma comunicação eficaz em saúde.

Alternativa B: Técnicas de redação; domínio da língua portuguesa; e, erudição.

Incorreta porque, embora o domínio da língua portuguesa e técnicas de redação sejam importantes, especialmente em contextos escritos, eles não abrangem todos os aspectos essenciais da comunicação em saúde, deixando de lado atitudes e conhecimentos específicos sobre a clientela e o ambiente de saúde.

Alternativa C: Apresentação em público; condução de reuniões em equipe; e, poder de persuasão.

Incorreta porque, apesar de abordar algumas habilidades úteis, como a apresentação em público e a condução de reuniões, ela não inclui elementos importantes como o conhecimento específico da clientela e não aborda atitudes essenciais como a corresponsabilidade.

Alternativa D: Técnicas de comunicação verbal e não verbal; domínio da didática e retórica; e, dar feedback.

Incorreta porque, embora se concentre em habilidades comunicativas importantes, deixa de lado o conhecimento específico sobre a clientela e as atitudes de corresponsabilidade, que são fundamentais para a comunicação eficaz em saúde.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer a questão e os elementos essenciais para a comunicação em saúde. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Alguma referência?

Gab E

Conhecimento da clientela; disseminação de informações para a equipe; e, corresponsabilidade.

não entendi

E) Conhecimento da clientela; disseminação de informações para a equipe; e, corresponsabilidade.

Essa alternativa destaca aspectos importantes para o desenvolvimento da comunicação em saúde, como o conhecimento da clientela atendida, a capacidade de disseminar informações de forma eficaz para a equipe de saúde e a importância da corresponsabilidade, o que implica em compartilhar responsabilidades na comunicação e na assistência ao paciente. Portanto, a alternativa correta é E).