Quanto às atividades de promoção, é correto afirmar que
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A alternativa correta é a B, que afirma que, de um modo geral, as bibliotecas ficam esperando que os usuários venham bater em suas portas. Vamos entender por quê!
As atividades de promoção em bibliotecas são um aspecto fundamental do marketing na biblioteconomia. O principal objetivo dessas atividades é aumentar a visibilidade e o uso dos serviços bibliotecários, atraindo mais usuários e garantindo que os recursos da biblioteca sejam bem aproveitados pela comunidade.
Justificando a alternativa correta: A alternativa B reflete uma prática comum em muitas bibliotecas, onde se percebe uma postura mais passiva, esperando que os usuários procurem os serviços por si mesmos. Essa prática ainda é bastante frequente, especialmente em bibliotecas que não adotam estratégias promocionais proativas.
Analisando as alternativas incorretas:
A - A afirmação desta alternativa de que a promoção é um elemento de menor importância no ciclo de marketing está equivocada. Na verdade, a promoção desempenha um papel vital ao divulgar os serviços da biblioteca, tornando-os conhecidos para o público-alvo.
C - Embora algumas atividades promocionais possam ser realizadas com baixo custo, afirmar que sempre trazem resultados em curto prazo não é necessariamente verdade. Muitas vezes, os resultados podem demorar a aparecer, dependendo da eficácia da campanha e do público-alvo.
D - A proposição de que atividades promocionais enfrentam pouca resistência dos bibliotecários não é precisa. Em muitos casos, pode haver resistência devido a questões de orçamento, recursos humanos limitados ou mesmo falta de compreensão sobre a importância do marketing para a biblioteca.
E - A ideia de que atividades promocionais, quando realizadas isoladamente, elevam significativamente o potencial das técnicas mercadológicas é equivocada. O marketing eficaz geralmente requer uma abordagem integrada, onde a promoção é apenas uma parte de uma estratégia mais ampla e coordenada.
Em resumo, a alternativa B é a que mais adequadamente descreve a prática comum em muitas bibliotecas, destacando a necessidade de uma abordagem mais ativa na promoção de seus serviços.
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