Na aplicação dos dispositivos previstos na atualização da NR...

A alternativa correta para essa questão é a D. Agora, vamos entender o porquê e analisar cada uma das alternativas propostas.

Alternativa D: As empresas podem instalar equipamentos que permitam acompanhar a temperatura e umidade efetivas do ambiente. Essa afirmação está correta no contexto da NR-17, que trata de ergonomia, especialmente para tele-atendimento. Monitorar a temperatura e umidade é essencial para garantir um ambiente de trabalho confortável e seguro, respeitando as condições ideais para a saúde dos trabalhadores.

Alternativa A: Os níveis de ruído aceitáveis para efeito de conforto são de até 70dB e a curva de avaliação do ruído não superior a 65dB. Esta alternativa está incorreta. O limite de ruído para conforto em ambientes de tele-atendimento geralmente é mais baixo. A NR-17 sugere que os níveis de ruído devem ser controlados para não prejudicar a concentração e o conforto dos trabalhadores.

Alternativa B: A umidade relativa do ar não deve ser inferior a 60%. Esta informação está incorreta. A umidade relativa recomendada para ambientes de trabalho geralmente está entre 40% e 70%, dependendo da natureza do trabalho e do local.

Alternativa C: O índice de temperatura efetiva no ambiente deve situar-se entre 18° C e 22° C. Esta resposta é parcialmente correta, mas não abrange todos os aspectos das condições ambientais adequadas. Além disso, essas condições podem variar dependendo de outros fatores, como fluxo de ar e vestuário dos trabalhadores.

Alternativa E: A climatização dos ambientes de trabalho deve permitir distribuição heterogênea da temperatura e fluxos do ar. Esta alternativa está incorreta, pois a climatização deve proporcionar uma distribuição homogênea da temperatura e dos fluxos de ar, garantindo conforto térmico uniforme para todos os trabalhadores, evitando zonas de desconforto.

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5.1 Os locais de trabalho devem ser dotados de condições acústicas adequadas à comunicação telefônica, adotando-se medidas de prevenção com o fim de atender ao nível de ruído previsto no item 17.8.4.1 e subitens da NR 17.

5.2 Os ambientes de trabalho devem atender ao disposto no item 17.8.4.2 da NR 17 em relação à temperatura, velocidade do ar e umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico nas situações de trabalho.

5.2.1 Devem ser implementados projetos adequados de climatização dos ambientes de trabalho que permitam distribuição homogênea das temperaturas e fluxos de ar, utilizando, se necessário, controles locais e/ou setorizados da temperatura, velocidade e direção dos fluxos.

5.2.2 A organização pode instalar equipamentos que permitam ao trabalhador acompanhar a temperatura, a velocidade e a umidade do ar do ambiente de trabalho. 

1. normas definem que “o nível de ruído aceitável para efeito de conforto será de até 65 decibéis 
2. Velocidade do ar não deve ser superior a 0,75m/s; umidade relativa do ar não inferior a 40 (quarenta) por cento e o índice de temperatura efetiva entre 20°C (vinte) e 23°C (vinte e três graus centígrados).

NR 17 - ERGONOMIA (Portaria MTP n.º 4.219, de 20 de dezembro de 2022)

• faixa de temperatura do ar entre 18 e 25 °C para ambientes climatizados.
• nível de ruído de fundo aceitável para efeito de conforto acústico será de até 65 dB(A),
• Umidade: "A organização deve adotar medidas de controle da temperatura, da velocidade do ar e da umidade com a finalidade de proporcionar conforto" Não diz o valor

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