Com relação à avaliação dos serviços de informação no que se...

A alternativa correta é a D. Vamos entender o porquê.

O tema da questão aborda a avaliação dos serviços de informação, focando nos coeficientes de revocação e precisão. Esses coeficientes são fundamentais na análise da eficácia de uma busca em bases de dados, sejam elas impressas ou eletrônicas.

Revocação refere-se à capacidade do sistema de recuperar todos os documentos relevantes para uma consulta. Quando falamos em deficiências de revocação, estamos nos referindo a fatores que impedem que todos os documentos relevantes sejam recuperados. Agora, vamos analisar cada alternativa.

A - Erros de indexação na base de dados.
Erros de indexação podem causar deficiências de revocação porque dados mal indexados podem não ser recuperados em uma busca, mesmo que sejam relevantes. Portanto, esta é sim uma causa de deficiência de revocação.

B - A pessoa que faz a busca não compreende claramente o que o usuário quer.
A falta de compreensão clara do que o usuário deseja pode levar a buscas inadequadas e, consequentemente, baixa revocação, já que documentos relevantes podem não ser recuperados. Portanto, é uma causa de deficiência de revocação.

C - A estrutura do vocabulário não ajuda a pessoa que faz a busca na identificação de termos adequados.
Uma estrutura de vocabulário inadequada pode impedir a identificação de todos os termos relevantes, resultando em uma busca incompleta e, assim, em deficiência de revocação. Portanto, também é uma causa de deficiência.

D - A pessoa que faz a busca explora todos os métodos razoáveis de busca.
Quando a pessoa que realiza a busca explora todos os métodos razoáveis, é esperado que a busca seja mais completa, minimizando a deficiência de revocação. Portanto, esta alternativa não representa uma causa de deficiência de revocação e é a correta.

Resumindo, enquanto as alternativas A, B e C apresentam fatores que podem comprometer a revocação, a alternativa D descreve uma situação em que a busca está sendo realizada de maneira abrangente e eficaz. Logo, a alternativa D é a resposta correta.

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