Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas....

A alternativa correta é a C - produto, características, vantagens, benefícios, segurança.

Vamos entender por que essa é a resposta certa:

Quando falamos em produto, estamos nos referindo ao item ou serviço que a empresa oferece ao mercado. Conhecer o produto é essencial para compreender como ele se encaixa nas necessidades dos consumidores.

As características são os atributos intrínsecos do produto, como especificações técnicas, design e funcionalidades. Este é um conhecimento fundamental para diferenciar o produto da concorrência.

As vantagens referem-se aos aspectos positivos que destacam o produto em relação aos concorrentes, enquanto os benefícios estão associados ao valor percebido pelo cliente ao utilizar o produto ou serviço, como resolver um problema específico ou satisfazer uma necessidade.

Por fim, o termo segurança está ligado à confiança do consumidor no produto ou serviço, assegurando que ele é confiável e que atende aos regulamentos e normas de segurança aplicáveis.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

• A - produto, dificuldades, vantagens, benefícios, segurança: Embora comece corretamente com "produto", "dificuldades" não é um termo apropriado neste contexto, pois não descreve um aspecto positivo ou um diferencial.
• B - layout, características, vantagens, benefícios, segurança: "Layout" não é a palavra correta aqui, pois diz respeito à disposição ou design visual, e não ao conhecimento profundo do produto.
• D - layout, características, desvantagens, benefícios, segurança: Além do erro com "layout", "desvantagens" não se alinha com o objetivo de destacar pontos fortes e valor do produto.
• E - produto, características, particularidades, benefícios, segurança: Embora "particularidades" possa ser similar a "características" em alguns contextos, não é o termo tradicionalmente utilizado em marketing para realçar os aspectos que agregam valor.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer a questão. Cada palavra escolhida é crucial para descrever corretamente o conhecimento necessário sobre o produto de uma empresa, fundamental em estratégias de marketing bem-sucedidas.

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