As métricas de resultado definem quão bem o negócio, funções...

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Q310251 Governança de TI
Quanto aos fundamentos do COBIT, julgue os itens seguintes.

As métricas de resultado definem quão bem o negócio, funções ou processos de TI estão tomando possíveis as metas, enquanto os indicadores de desempenho indicam se uma função, processo ou atividade de TI atingiu suas metas.

Alternativas