Na administração, é importante o profissional ter o ...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - Técnica, humana e conceitual.
Para executar eficazmente o processo administrativo, um administrador deve possuir três habilidades essenciais:
- Habilidade Técnica: Refere-se ao conhecimento e à capacidade para realizar procedimentos específicos, envolvendo técnicas e processos. Inclui conhecimento prático e especializado, que é fundamental para a realização das tarefas cotidianas.
- Habilidade Humana: Está relacionada à capacidade de lidar com pessoas, compreender suas motivações, liderar equipes e comunicar-se de forma eficiente. Essa habilidade é crítica, uma vez que a gestão envolve constantemente a interação entre indivíduos.
- Habilidade Conceitual: Envolve a capacidade de compreender e integrar as diversas funções e atividades da organização, bem como adaptar-se e pensar estrategicamente frente às situações complexas e aos problemas organizacionais.
O conhecimento e a aplicação destas habilidades permitem que o administrador compreenda tanto os aspectos práticos quanto os teóricos da gestão, facilitando a tomada de decisões e a promoção de um ambiente de trabalho coeso e produtivo. A habilidade técnica proporciona a base para a aplicação de métodos específicos, a habilidade humana possibilita a gestão eficaz de equipes, e a habilidade conceitual oferece a visão sistêmica necessária para a integração das diversas áreas da empresa.
Por isso, a alternativa B é a única que abrange o conjunto de habilidades imprescindíveis ao administrador para o exercício competente de suas funções dentro do processo administrativo.
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B. Vamos entender por quê?
Os administradores utilizam diversas habilidades para poder gerir uma organização. Durante a década de 1970, o pesquisador Robert L. Katz revelou que os administradores precisam de três habilidades essenciais para desempenhar bem seu papel: habilidades técnicas, humanas e conceituais.
As habilidades técnicas são as necessárias para executarmos uma tarefa. São relacionadas com a capacidade de utilizar uma ferramenta, ter conhecimentos especializados em uma indústria e executar um procedimento, por exemplo.
Já as habilidades humanas são relacionadas com a capacidade do gestor de se relacionar e de cooperar com outras pessoas.17 Quando necessitamos motivar, comunicar e liderar outras pessoas, essas habilidades são fundamentais!
Finalmente, as habilidades conceituais são relacionadas à capacidade de pensar, montar conceitos e analisar situações abstratas e complexas. Quando um gestor na cúpula da empresa está analisando a conjuntura econômica e as ações de diversos concorrentes para montar um planejamento estratégico, por exemplo, ele está utilizando a habilidade conceitual.
Fonte: Rodrigo RennóB) Técnica, humana e conceitual.
Atuação dos gestores e administradores:
Os administradores utilizam diversas habilidades para poder gerir uma organização. Durante a década de 1970, o pesquisador Robert L. Katz revelou que os administradores precisam de três habilidades essenciais para desempenhar bem seu papel: habilidades técnicas, humanas e conceituais.
As habilidades técnicas são as necessárias para executarmos uma tarefa. São relacionadas com a capacidade de utilizar uma ferramenta, ter conhecimentos especializados em uma indústria e executar um procedimento, por exemplo.
Já as habilidades humanas são relacionadas com a capacidade do gestor de se relacionar e de cooperar com outras pessoas.17 Quando necessitamos motivar, comunicar e liderar outras pessoas, essas habilidades são fundamentais!
Finalmente, as habilidades conceituais são relacionadas à capacidade de pensar, montar conceitos e analisar situações abstratas e complexas. Quando um gestor na cúpula da empresa está analisando a conjuntura econômica e as ações de diversos concorrentes para montar um planejamento estratégico, por exemplo, ele está utilizando a habilidade conceitual
Gab. Letra B
● Estratégico → Longo Prazo → cúpula foco em toda a empresa - [habilidade conceitual]
● Tático → Médio Prazo → Gerência foco em um departamento - [habilidade humana]
● Operacional → Curto prazo → Supervisores foco nas tarefas - [habilidade técnica]
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Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CFO-DF
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de três habilidades específicas para o sucesso do trabalho na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a habilidade conceitual, que trata da habilidade de compreender as complexidades organizacionais.
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