O documento Plano Estratégico de TI de uma organização NÃO ...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é: A - das funções empresariais, definindo os objetivos e as estratégias de cada uma.
Vamos entender o motivo dessa escolha e discutir as alternativas incorretas.
O Plano Estratégico de TI (PETI) é um documento fundamental para alinhar a estratégia de tecnologia da informação com a estratégia de negócios da organização. Esse documento deve conter diversos elementos essenciais para garantir que a TI suporte adequadamente os objetivos e metas da organização.
No entanto, o PETI não deve conter detalhes sobre as funções empresariais, como definir os objetivos e as estratégias de cada uma das funções empresariais. Isso porque essas informações são específicas do planejamento estratégico da organização como um todo e não do planejamento estratégico de TI. A TI deve atuar como um facilitador para essas funções e não como um definidor estratégico delas.
Agora, vejamos as alternativas incorretas:
B - de sistemas de informação e sistemas de conhecimento para suportar as funções empresariais.
Essa alternativa está incorreta porque o PETI deve sim conter detalhes sobre sistemas de informação e sistemas de conhecimento. Esses elementos são fundamentais para apoiar as funções empresariais e garantir que a TI esteja alinhada com as necessidades de negócio.
C - dos recursos de hardware, software e infraestrutura de tecnologia da informação.
Essa alternativa também está incorreta. Um bom PETI deve incluir um planejamento detalhado dos recursos de hardware, software e infraestrutura de TI, pois esses são elementos essenciais para a execução das estratégias de TI.
D - da estrutura organizacional de TI e do respectivo quadro de pessoal alocado.
Está incorreta porque o PETI deve conter informações sobre a estrutura organizacional de TI e o quadro de pessoal, pois isso é essencial para a implementação das estratégias de TI e para garantir que a equipe de TI esteja alinhada com as necessidades do negócio.
E - orçamentário de TI, destacando os investimentos e as despesas por centro de custo.
Essa alternativa está incorreta porque o planejamento orçamentário é uma parte crucial do PETI. Ele deve detalhar os investimentos e despesas de TI para assegurar que os recursos financeiros sejam utilizados de forma eficiente e alinhada aos objetivos estratégicos.
Em resumo, o PETI deve conter todos os elementos citados nas alternativas B, C, D e E para garantir um planejamento eficaz e alinhado com as necessidades da organização. Ele não deve, no entanto, incluir detalhes do planejamento das funções empresariais, que são tratadas em outro nível de planejamento estratégico.
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Comentários
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Essa alternativa está incorreta, pois o plano estratégico de TI não define os objetivos e estratégias de cada função empresarial. Isso é função do Plano Estratégico Empresarial (ou organizacional). O PETI se preocupa com o alinhamento entre negócio e TI e assuntos correlatos a TI (como as alternativas B, C, D e E).
Observe as plavras chaves para m Planejamento Estratégico de TI
A única que não se refere a nada em TI é a letra A, portanto a resposta.
Segundo o GUIA PDTI do SISP,"
O PETI, situado no nível estratégico, é um documento que complementa o Planejamento Estratégico Institucional, por meio do planejamento de sistemas de informação, conhecimentos e informática, possibilitando a definição de objetivos específicos para a área de TI. Ele estabelece as diretrizes e as metas que orientam a construção do Planejamento de TI do Órgão. "
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As estratégias de negócio da organização são comumente explicitadas por meio de um documento chamado Planejamento Estratégico Institucional – PEI, o qual representa um instrumento de planejamento global, abrangendo todas as áreas e/ou setores que formam a organização.
PEI- ABRANGE TODAS AS ÁREAS FUNCIONAIS, EXEMPLO VENDAS,LOGÍSTICA,RECURSOS HUMANOS.
PETI-ABRANGE A ÁREA DE TI
Na verdade somente a alternativa "B" é contemplada pelo PETI.
Lembrem-se de que PETI está num nível estratégico, ele não detalha nada de software, hardware, custos, recursos, etc. Ele apenas traça metas, objetivos e estratégias.
O documento que aborda detalhes de realização dessas estratégias e objetivos é o PDTI, ou também chamado Plano de TI. Este sim entra em detalhes.
Como a questão foi mal elaborada, tem que resolvê-la por eliminação (técnica da "mais errada", neste caso).
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